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Chapitre 8
Problème
Le scanner ne lance
pas la numérisation
lorsque j'appuie sur le
bouton Numériser.
Windows : Lorsque je
connecte le scanner à
mon ordinateur
Windows et que
j'appuie sur le bouton
Numériser, la boîte
de dialogue de
progression de
numérisation ne
s'affiche pas.
Messages d'erreur
Des messages d'erreur peuvent s'afficher sur l'écran du panneau avant
du scanner ou sur l'écran de l'ordinateur.
Message ou code d'erreur
Sur le scanner :
L'indicateur du nombre de
photos restantes affiche 000
et clignote.
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Causes possibles
Vous n'avez pas appuyé
assez fort sur le bouton
Numériser.
La carte mémoire n'est
pas installée
(alimentation par piles)
La carte mémoire ou
la mémoire interne
est pleine.
Le scanner est
« bloqué ».
Les logiciels n'ont pas
été correctement
installés.
Cause possible
Mémoire insuffisante
Solution
Appuyez fermement sur le bouton
Numériser.
• Installez une carte mémoire.
• Si l'indicateur de photos restantes affiche
zéro, alors la carte mémoire ou la
mémoire interne est pleine. Téléchargez
les images du scanner sur un ordinateur.
Supprimez ensuite toutes les images de
la carte mémoire, ou insérez une autre
carte mémoire.
• Vérifiez si l'écran du scanner est allumé.
S'il est éteint, appuyez sur le bouton
Alimentation et/ou remplacez
les piles.
• Si le scanner est allumé, appuyez une
première fois sur le bouton
Alimentation pour l'éteindre, puis
une deuxième fois pour le rallumer.
• Alimentation par l'ordinateur : Eteignez
puis rallumez l'ordinateur. Débranchez et
rebranchez le câble USB.
• Alimentation par piles : Retirez l'une des
piles pendant un moment, puis rallumez
le scanner.
Redémarrez l'ordinateur. Si le problème
persiste, réinstallez les logiciels.
Solution
La carte mémoire est pleine.
Insérez une autre carte
mémoire, ou téléchargez puis
supprimez les images de la
carte mémoire.
hp photo scanner 1200
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