Garantie
Garantie mondiale
Cette garantie vous donne le droit de faire réparer gratuitement l'appareil chez un distributeur Arcam
agréé durant les deux premières années suivant l'achat, à condition que l'appareil ait, à l'origine, été
acheté chez un revendeur ou un distributeur Arcam agréé. Le fabricant ne peut être tenu responsable
en cas de défauts dus à un accident, une mauvaise utilisation, une utilisation intensive, une usure
normale, une négligence, ou un réglage et/ou une réparation non autorisé. Il ne peut en outre être tenu
responsable pour tout dommage ou toute perte survenu pendant le transport du matériel sous garantie.
La garantie couvre :
Le coût des pièces et de la main d'œuvre pendant deux ans à compter de la date d'achat. Après deux
ans, ces frais incombent au client. La garantie ne couvre jamais les frais de transport.
Réclamations au titre de la garantie
L'appareil doit être réexpédié dans son emballage d'origine et renvoyé au revendeur auprès duquel il a
été acheté ou directement au distributeur Arcam du pays de résidence du client. Il doit être envoyé en
port prépayé par l'intermédiaire d'un transporteur fiable – jamais par la poste. Aucune responsabilité
n'est acceptée pendant le transport de l'appareil au titre de la garantie ; aussi, est-il conseillé aux clients
d'assurer l'appareil contre la perte et les dommages subis en transit.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez contacter
En cas de problème, veuillez contacter en premier lieu votre revendeur. Si votre revendeur ne peut
répondre à votre demande pour ce produit Arcam ou tout autre produit Arcam, veuillez contacter le
Service client d'Arcam où nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Inscription en ligne
Vous pouvez enregistrer votre produit Arcam à l'adresse suivante : www.arcam.co.uk
DV135
F-22
Arcam Customer Support Department (Le Service client Arcam),
Pembroke Avenue, Waterbeach, CAMBRIDGE
CB25 9QR, Grande-Bretagne.