Lawn-Boy 10634 Mode D'emploi page 52

Conditions et produits couverts
par la garantie No-Worry
Lawn-Boy et sa filiale, Lawn-Boy Warranty Company, en vertu de l'accord
passé entre elles, s'engagent conjointement à réparer tout produit
Lawn-Boy utilisé à des fins résidentielles* qui présente un défaut de
fabrication ou cesse de fonctionner suite à la défaillance d'un composant
pendant les périodes indiquées ci-dessous.
Produits
Produits et accessoires
Moteurs
Batteries
Pièces à usure normale (courroies,
lames, adaptateurs de lames,
bacs à herbe, câbles et roues)
Garantie limitée
aux termes de la garantie No-Worry pour usage
commercial
Les produits Lawn-Boy à moteur à essence utilisés dans plusieurs lieux,
par des institutions ou donnés en location sont couverts contre tout défaut
de fabrication ou de matériaux. Les défaillances de composants dues à
une usure normale ne sont pas couvertes par cette garantie.
Garantie aux termes de l'engagement Tru-Start
Lawn-Boy® Inc. et sa filiale, Lawn-Boy Warranty Company, en vertu de
l'accord passé entre elles, garantissent conjointement le démarrage de
votre moteur Tru-Start dès le premier ou le deuxième essai, s'il est utilisé
à des fins résidentielles*, pendant une période de trois (3) ans à compter
de la date d'achat d'origine, dans la mesure où vous aurez effectué les
entretiens courants requis. Nous nous engageons sinon à le réparer
gratuitement.
Cet engagement Lawn-Boy ne s'applique pas si le produit est utilisé à des
fins commerciales.*
Ce qui suit s'applique à la fois
à la garantie No-Worry et à l'engagement Tru-Start
Responsabilités du propriétaire
L'entretien de votre produit Lawn-Boy doit être conforme aux procédures
décrites dans le Manuel de l'utilisateur. Cet entretien courant est à vos
frais, qu'il soit effectué par vous-même ou par un dépositaire-réparateur.
Ce que la garantie ne couvre pas
Il n'existe aucune autre garantie expresse, à part la garantie spéciale
du système antipollution de certains produits. Cette garantie expresse
ne couvre pas :
•
Les produits ou pièces ayant subi des modifications ou un usage
abusif, et nécessitant un remplacement ou une réparation en raison
d'un accident ou d'un défaut d'entretien.
•
Les frais de prise à domicile et de livraison.
•
Tout dégât dû à un usage abusif, à un mauvais traitement ou à des
accidents.
•
Les réparations ou tentatives de réparation par quiconque autre qu'un
réparateur Lawn-Boy agréé
Pour les produits Lawn-Boy exportés des États-Unis ou du Canada, demandez à votre distributeur (dépositaire) Lawn-Boy la police de garantie applicable
dans votre pays, région ou état. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait des services de votre distributeur, ou si vous avez du mal à
vous procurer les informations de garantie, adressez-vous à l'importateur Lawn-Boy. En dernier recours, adressez-vous à Lawn-Boy Warranty Company.
*L'usage résidentiel normal désigne l'utilisation du produit sur le terrain où se trouve votre domicile. L'utilisation dans plusieurs lieux, par des institutions
ou la location est considérée comme un usage commercial, couvert par la garantie commerciale.
La garantie No-Worry de Lawn-Boy
Garantie intégrale de deux ans (garantie limitée de 45 jours pour usage commercial)
L'engagement Tru-Start de Lawn-Boy
Garantie intégrale de trois ans (ne s'applique pas à l'usage commercial)
Période de garantie
Garantie de 2 ans
Garantie de 3 ans
1 an
90 jours
Autres pays que les États-Unis et le Canada
•
Les réparations ou réglages nécessaires pour corriger les problèmes
de démarrage causés par :
– les procédures d'entretien correctes ne sont pas respectées
– le circuit d'alimentation est contaminé
– la vidange du circuit d'alimentation n'a pas été effectuée avant
toute période de non utilisation de plus d'un mois
•
Certaines conditions de démarrage exigent un ou plusieurs essais,
notamment :
– le premier démarrage après une période de non utilisation de
plus d'un mois ou après le remisage saisonnier
– le non respect de la procédure de démarrage
Comment faire intervenir la garantie?
Si vous pensez que votre produit Lawn-Boy présente un défaut de
fabrication ou s'il ne démarre plus après un ou deux essais effectués par
n'importe quel adulte physiquement apte, suivez la procédure ci-dessous :
1. Demandez à un dépositaire ou réparateur Lawn-Boy agréé de
prendre en charge votre produit. Pour trouver le dépositaire
ou le réparateur le plus proche, consultez les Pages Jaunes
(sous "Tondeuses à gazon") ou rendez-vous sur notre site web
à www.Lawn-Boy.com. Vous pouvez aussi appeler les numéros
indiqués au point 3 pour consulter notre système permanent de
localisation des dépositaires Lawn-Boy.
2. Lorsque vous vous rendez chez le réparateur, apportez le produit et
une preuve d'achat (reçu). Le dépositaire-réparateur diagnostiquera
le problème et déterminera s'il est couvert par la garantie.
3. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait du
diagnostic de votre réparateur ou des conseils prodigués, n'hésitez
pas à nous contacter à l'adresse suivante : Customer Care
Department, Consumer Division, Lawn-Boy Warranty Company,
8111 Lyndale Avenue South, Bloomington, MN 55420-1196,
États-Unis; ou téléphonez gratuitement au 866-216-6032 (aux
États-Unis) ou au 866-216-6031 (au Canada).
Conditions générales
Toutes les réparations couvertes par ces garanties doivent être effectuées
par un réparateur Lawn-Boy agréé, à l'aide de pièces de rechange
agréées par Lawn-Boy.
Lawn-Boy® Inc. et Lawn-Boy Warranty Company déclinent toute
responsabilité en cas de dommages secondaires ou indirects liés
à l'utilisation des produits Lawn-Boy couverts par ces garanties,
notamment quant aux coûts et dépenses encourus pour se procurer
un équipement ou un service de substitution durant une période
raisonnable pour cause de défaillance ou d'indisponibilité en
attendant la réparation sous garantie.
L'exclusion de la garantie des dommages secondaires ou indirects n'est
pas autorisée dans certains états ou pays, et peut donc ne pas s'appliquer
dans votre cas.
Cette garantie vous accorde des droits spécifiques, auxquels peuvent
s'ajouter d'autres droits qui varient selon les états.
Tondeuse
déchiqueteuse/
à bac arrière de
51 cm
(20 pouces)
374-0256 Rev D