Lawn-Boy 10634 Mode D'emploi page 34

Condiciones y productos cubiertos
bajo la Garantía de Tranquilidad
Lawn-Boy y su afiliada, Lawn-Boy Warranty Company, en virtud de un
acuerdo mutuo, prometen reparar cualquier Producto Lawn-Boy usado
con propósitos residenciales* durante los periodos citados a continuación
si tiene defectos de materiales o mano de obra o si deja de funcionar
debido al fallo de un componente.
Productos
Producto y accesorios
Motores
Baterías
Componentes sujetos a
desgaste (correas, cuchillas,
adaptadores de cuchilla,
bolsas de recogida, cables y
ruedas)
Garantía limitada
bajo la Garantía de Tranquilidad para Uso no-comercial
Los productos de gasolina Lawn-Boy utilizados en más de un lugar, o
utilizados con propósitos institucionales o de alquiler, están garantizados
durante 45 días contra defectos en materiales o mano de obra. Los
componentes que fallan debido al uso y desgaste normales no están
cubiertos por esta garantía.
Cobertura bajo el Compromiso Tru-Start
Lawn-Boy® y su afiliada, Lawn-Boy Warranty Company, bajo un acuerdo
entre sí, prometen conjuntamente que su motor Tru-Start, cuando se utiliza
con propósitos residenciales*, arrancará al primer o al segundo intento
durante tres (3) años a partir de la fecha de compra, si usted realiza el
mantenimiento rutinario requerido; si no, lo repararemos sin cargo alguno.
El Compromiso Lawn-Boy no es aplicable cuando el producto es usado
con fines comerciales.*
Lo siguiente es aplicable tanto a
la Garantía de Tranquilidad como al Compro-
miso Tru-Start:
Responsabilidades del Propietario
Usted debe mantener su Producto Lawn-Boy siguiendo los procedimientos
de mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho
mantenimiento rutinario, sea realizado por un distribuidor o por usted
mismo, es por cuenta de usted.
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de
emisión en algunos productos. Esta garantía expresa no cubre:
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado
o que haya necesitado ser sustituido o reparado debido a accidente
o falta de mantenimiento adecuado
•
Costes de recogida y entrega
•
Mal uso, negligencia o accidentes
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no
pertenecientes a un Servicio Técnico Lawn-Boy Autorizado
Los clientes que compraron productos Lawn-Boy exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor
(Concesionario) Lawn-Boy para obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el
servicio ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Lawn-Boy. Si
fallan todos los demás recursos, puede ponerse en contacto con nosotros en Lawn-Boy Warranty Company.
* "Propósito residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su vivienda. El uso en más de un lugar, o el uso
institucional o alquiler, se considera como uso comercial y sería aplicable la garantía de uso comercial.
La Garantía de Tranquilidad Lawn-Boy
Una garantía completa de dos años (Garantía limitada de 45 días para el uso comercial)
El Compromiso Tru-Start de Lawn-Boy
Una garantía completa de tres años (no aplicable al uso comercial)
Periodo de garantía
Garantía de 2 años
Garantía de 3 años
1 año
90 días
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
•
Reparaciones o ajustes para corregir problemas de arranque debidos
a lo siguiente:
– No se han seguido los procedimientos correctos de
mantenimiento
– Contaminantes en el sistema de combustible
– No se ha drenado el sistema de combustible antes de un periodo
de inactividad superior a un mes
•
Condiciones de operación especiales que pueden requerir más de
dos intentos de arranque:
– Primer arranque después de un periodo extendido de inactividad
superior a un mes o de almacenamiento estacional
– Procedimiento de arranque incorrecto
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su Producto Lawn-Boy tiene un defecto de materiales o
mano de obra, o si un adulto de capacidad normal ya no puede arrancar
el motor de su producto con uno o dos intentos, siga este procedimiento:
1. Póngase en contacto con cualquier Servicio Técnico Lawn-Boy
Autorizado para concertar el mantenimiento en sus instalaciones.
Para localizar un distribuidor cerca de usted, consulte las Páginas
Amarillas telefónicas (mire en "cortacéspedes") o visite nuestro sitio
web en www.Lawn-Boy.com. También puede llamar a los números
que aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de localización
de Distribuidores Lawn-Boy las 24 horas al día.
2. Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de
venta) al Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y
determinará si está cubierto por la garantía.
3. Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del
Distribuidor o con la asistencia recibida, póngase en contacto con
nosotros en la dirección siguiente: Customer Care Department,
Consumer Division, Lawn-Boy Warranty Company, 8111 Lyndale
Avenue South, Bloomington, MN 55420-1196; o llame al teléfono
gratuito 866-216-6032 (clientes de EE.UU.) o al 866-216-6031
(clientes de Canadá).
Condiciones generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas
por un Servicio Técnico Lawn-Boy Autorizado usando piezas de repuesto
aprobados por Lawn-Boy.
Ni Lawn-Boy® Inc ni Lawn-Boy Warranty Company son responsables
de daños indirectos, incidentales o consecuentes respecto al uso de
los Productos Lawn-Boy cubiertos por estas garantías, incluyendo
cualquier coste o gasto por la provisión de equipos de sustitución o
servicios durante periodos razonables de mal funcionamiento o no
utilización hasta la terminación de reparaciones bajo estas garantías.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, de manera que las exclusiones arriba citadas pueden no
ser aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible
que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Cortacésped de
51 cm
(20 pulg) con
mulching/ensa-
cado trasero
374-0256 Rev D