Table des Matières
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Dépannage et entretien
Dépannage du portable
• Assurez-vous que la connexion au port est correcte.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation bleu pour faire passer l'ordinateur en mode
Attente puis de nouveau pour le faire reprendre.
• Redémarrez le portable : cliquez sur Démarrer, Arrêter (ou Arrêter l'ordinateur),
Redémarrer.
• Vérifiez les paramètres de la souris dans le Panneau de configuration : cliquez sur
Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Souris
(Windows 2000), ou cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Printers and
Other Hardware (Imprimantes et autres matériels), Mouse (Souris) (Windows XP).
• Vérifiez que le port série est activé dans l'utilitaire de configuration du BIOS.
Reportez-vous à la section "Exécuter l'utilitaire de configuration du BIOS", page 128.
• Utilisez une souris qui se connecte au port USB ou au port PS/2. Si un clavier PS/2
est connecté, utilisez un adaptateur PS/2 en Y (accessoire HP F1469A).
•
Vérifiez les paramètres du port dans le Panneau de configuration. Ouvrez le
Gestionnaire de périphériques et double-cliquez sur Ports (COM & LPT).
Le modem série ne fonctionne pas correctement
• Consultez la section "Problèmes de modem", page 114.
• Assurez-vous que la connexion au port est correcte.
• Utilisez le Dépanneur de modem dans l'Aide de Windows : cliquez sur Démarrer,
Aide (ou Aide et support).
• Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Options de modems et
téléphonie dans le Panneau de configuration pour modifier les paramètres du modem.
• Vérifiez que le port série est activé dans l'utilitaire de configuration du BIOS.
Reportez-vous à la section "Exécuter l'utilitaire de configuration du BIOS", page 128.
• Désactivez le modem interne.
1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques : cliquez sur Démarrer, Paramètres,
Panneau de configuration, Système (Windows 2000) ou sur Démarrer, Panneau de
configuration, Performance and Maintenance (Performances et maintenance),
System (Système) (Windows XP).
2. Double-cliquez sur Modem pour afficher la liste des modems installés.
3. Double-cliquez sur le modem interne, puis sélectionnez l'option de désactivation
du modem.
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Manuel de référence
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Dépannage
