• Nettoyez le disque.
• Attendez entre 5 et 10 secondes après avoir fermé le tiroir du DVD pour que
l'ordinateur ait le temps de reconnaître le CD ou le DVD.
• Redémarrez le système : retirez le disque du lecteur et cliquez sur Démarrer, Arrêter
(ou Arrêter l'ordinateur), Redémarrer.
• Si vous avez créé le CD sur un lecteur de type CD-RW, essayez d'utiliser un autre
support, comme les supports HP C4403A (CD-R) ou C4404A (CD-RW)
recommandés par HP. La qualité de lecture et d'écriture peut être différente d'un
support à l'autre.
• Si vous utilisez votre lecteur de CD-RW avec le portable et avec une station
d'accueil, vous devriez étalonner le lecteur à chaque déplacement (en particulier avant
la gravure des CD). Pour effectuer l'étalonnage, utilisez le logiciel CD-RW et un CD
vierge.
Le film sur DVD ne remplit pas l'écran
• Sur un DVD double face, chaque face a un format différent (standard ou large). Dans
le format large, des bandes noires apparaissent en haut et en bas de l'écran. Pour voir
le film dans le format standard, retournez le disque et lisez l'autre face.
Un DVD ne fonctionne pas lorsque deux écrans sont activés
• Sous Windows 2000, si deux écrans sont activés, appuyez sur Fn + F5 pour passer à
un seul écran.
• Sous Windows XP, si vous utilisez le Bureau étendu (deux écrans), déplacez la
fenêtre du lecteur de DVD sur l'écran principal. Si vous n'utilisez pas le Bureau
étendu et si les deux écrans sont activés, appuyez sur Fn + F5 pour passer à un seul
écran.
L'ordinateur ne trouve pas Wordpad.exe après l'insertion d'un CD
• Le système tente d'ouvrir un fichier .doc dans WordPad, mais ne trouve pas le fichier
programme Wordpad.exe. Tapez C:\Program Files\Accessories dans la zone de
message d'erreur.
Dépannage et entretien
Dépannage du portable
Manuel de référence
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