• Lancez le programme antivirus. Consultez la section "Protection contre les virus",
page 42.
• Testez le disque dur à l'aide du programme de diagnostic e-DiagTools. Reportez-vous
à la section "Tests du matériel", page 126.
• Si nécessaire, vous pouvez formater le disque dur et réinstaller les logiciels d'origine
préinstallés. Consultez la section "Restauration de la version de Windows préinstallée
en usine", page 136.
Problèmes de surchauffe
Il est normal que le portable chauffe pendant son fonctionnement.
L'ordinateur surchauffe de façon excessive
• Posez-le sur une surface plane afin que l'air puisse circuler tout autour et en dessous
de lui.
• Vérifiez que l'air peut circuler autour des orifices de ventilation situés en bas et à
droite de l'ordinateur.
• Les jeux et les autres programmes utilisant 100 % des capacités de l'unité centrale
peuvent entraîner une hausse de la température.
Problèmes de liaison infrarouge
Par défaut, le port infrarouge n'est pas activé, vous devez donc le faire avant de l'utiliser.
Vous avez des problèmes de communication infrarouge
• Vérifiez que la liaison entre les ports infrarouge n'est pas bloquée et que les ports sont
vis à vis. Le port infrarouge de l'ordinateur se trouve à droite, sous le bouton de
réglage du volume. La distance entre les ports ne doit pas être supérieure à un mètre.
• Vérifiez les paramètres dans l'utilitaire de configuration du BIOS.
1. Redémarrez le portable : cliquez sur Démarrer, Arrêter, (ou Arrêter l'ordinateur),
Redémarrer.
2. Lorsque le logo HP s'affiche, appuyez sur F2 pour accéder à l'utilitaire de
configuration du BIOS.
Dépannage et entretien
Dépannage du portable
Manuel de référence
109