Dépannage Du Portable - Hewlett Packard HP Omnibook 6000 Manuel De Référence

Dépannage du portable
Dépannage et entretien
Dépannage du portable
Cette section contient des solutions à de nombreux types de problèmes que vous pouvez
rencontrer avec votre portable. Appliquez les solutions une à une, en respectant leur
ordre.
Vous pourrez également :
• Lancer l'outil de dépannage HP basé sur le Web : double-cliquez sur l'icône
HP Instant Support sur le bureau Windows (Windows 2000) ou cliquez sur Démarrer,
Tous les programmes, HP Instant Support (Windows XP). Effectuez une recherche ou
parcourez la base de données pour trouver l'information relative à votre problème.
• Cliquer sur Démarrer, Aide (Windows 2000) ou Démarrer, Aide et support, Fixing a
Problem (Résolution de problèmes) (Windows XP), et utilisez les outils de dépannage
de Windows.
• Consulter le manuel Microsoft Windows fourni avec votre portable.
• Consulter les notes HP de la bibliothèque HP en ligne pour obtenir les dernières
informations.
• Rechercher des conseils techniques et des mises à jour logicielles concernant les
portables sur le site Web de l'Assistance clientèle HP à l'adresse
(www.hp.com/go/bizsupport).
• Tester votre portable en exécutant le programme de diagnostic e-DiagTools.
Reportez-vous à la section "Tests du matériel", page 126.
• Contacter votre revendeur ou Hewlett-Packard (reportez-vous à la section "Contacter
HP pour obtenir de l'aide ou un service de maintenance", page 142). Munissez-vous
de votre portable.
102 Manuel de référence