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GARANTIE
Tous les produits fabriqués par C.S.F. INOX sont garantis un an (12 mois), à partir de la date d'achat,
contre les vices cachés des matériaux ou de la fabrication, à condition que les produits aient été installés
et utilisés selon les instructions de C.S.F. La garantie ne s'appliquent pas sur les pièces endomma-
gées par une usure normale, ni sur les dégâts et/ou usures causés par: un usage impropre, abrasion,
corrosion, négligence, installation défectueuse, absence ou mauvais entretien, utilisation de pièces de
rechange non d' origine, causes accidentelles et fortuites ainsi que par tout acte de l'acheteur visant
à modifier les performances normales indiquées par le fabricant.
ATTENTION
Informez le SAV de C.S.F. INOX et conformez-vous aux instructions qui vous seront
communiquées préalablement à l'expédition de pièce(s) pour remplacement et/ou réparation au titre
de la garantie.
Les pièces doivent être emballées correctement pour éviter tout dégât dû au transport et accompagnées
d'une description du défaut et de la façon dont il s'est vérifié.
Toute pièce supposée défectueuse doit être retournée FRANCO à C.S.F. INOX S.p.A., sauf accord
préalable et contraire. C.S.F. INOX S.p.A. examinera la pièce réceptionnée, puis effectuera la réparation
ou le remplacement avant de la réexpédier DEPART USINE C.S.F., gratuitement si le défaut constaté
résulte être couvert par la présente garantie.
Si après examen, il ressort que le défaut n'est pas couvert par la garantie, C.S.F. INOX S.p.A. effectuera
les réparations ou les remplacements nécessaires et le facturera au tarif en vigueur. C.S.F. INOX étend
sa garantie aux composants et accessoires qui ne sont pas de sa fabrication.
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TRANSPORT, RECEPTION ET TRANSFERT
4.1
TRANSPORT
Les emballages des pompes produites par C.S.F. Inox S.p.A. sont définis sur la base des accords
pris en phase de commande. Sauf accord contraire, la marchandise est emballée en prévision du
transport seulement et non pas en vue de longues périodes de stockage. S'il est indispensable de
stocker les pompes dehors il faut les couvrir avec une protection imperméable de sorte que les agents
atmosphériques (pluie), poudre, humidité etc.. ne soient pas en contact avec les parties eléctriques
(motorisation).
4.2
RECEPTION
ATTENTION
Au moment de la réception du matériel, contrôlez l'état de l'emballage de façon à repérer
les dégâts éventuels dus au transport et pouvoir contester le fait au transporteur. Si vous constatez
des dégâts apparents, procédez de la façon suivante :
- réceptionnez la marchandise en inscrivant des réserves sur le bon de transport,
- photographiez les dégâts constatés,
- communiquez les dégâts subis, par lettre recommandée avec A.R. au transporteur en y joignant les
photographies.
4.3
TRANSFERT
Transférez les pompes emballées le plus près que possible du lieu de l'installation en utilisant des
moyens de levage adéquats et déballez-les. Pendant ces opérations faire attention à d'éventuelle
parties instables qui pourraient tomber.
Tout le matériel d'emballage doit être éliminé par l'usager dans le respect de la législation locale
en vigueur en matière de traitement des déchets.
Une fois le déballage terminé, utiliser des courroies de levage de dimensions adéquates pour le levage
et le transport du groupe pompe-moteur au point d'installation; ne jamais utiliser l'oeillet du moteur pour
le transfert de tout le groupe, car il a la fonction de transporter seulement le moteur.
Pour les exécutions avec capot, enlevez ce dernier avant de transférer le groupe pompe-moteur afin
d'éviter des possibles dégâts.
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