4
Dépannage
Y-a-t-il un problème avec votre imprimé ? (suite)
Quel est le problème ?
La qualité
d'impression est médiocre.
Cause possible
Il se peut qu'une des
cartouches soit vide.
Vous n'utilisez pas le support
approprié pour le type
d'impression voulu.
Il est possible que vous ayez
imprimé sur le mauvais côté
du support.
Vous n'avez pas sélectionné le
type de papier correct dans le
logiciel d'impression.
Vous imprimez peut-être en
mode Brouillon.
Si l'encre macule, vous utilisez
trop d'encre.
Il vous faut peut-être nettoyer
les cartouches d'impression.
44
Pour résoudre le problème...
1
Vérifiez l'état des cartouches d'impression.
Consultez « Etat des cartouches
d'impression » à la page 28.
2
Si une cartouche est vide, remplacez-la.
Consultez « Remplacement des cartouches
d'impression » à la page 30.
• Vérifiez si vous utilisez un support conçu
pour les imprimantes HP Deskjet.
• La qualité d'impression s'améliore beaucoup
plus sur un papier spécialement conçu pour
un certain type d'impression (photographies,
par exemple) que sur du papier ordinaire.
Vérifiez si le support est chargé avec le recto
tourné vers le bas.
Vérifiez si vous avez sélectionné le bon type
de papier dans la zone de dialogue
papier/Qualité. Consultez « Type et qualité
du papier » à la page 10.
Si l'impression semble délavée ou trouble,
cliquez sur
Normale
ou
Brouillon dans la zone de dialogue
papier/Qualité. Consultez « Type et qualité
du papier » à la page 10.
Cliquez sur
Normale
ou
Supérieure dans la zone de dialogue
papier/Qualité. Consultez « Type et qualité
du papier » à la page 10. Réduisez aussi la
Densité
d'encre ou augmentez la
séchage.
1
Choisissez
Imprimer
2
Choisissez
Contrôles de l'encre
menu Général.
3
Utilisez les glissières pour régler la densité
d'encre et la durée de séchage.
Consultez « Nettoyage des cartouches
d'impression » à la page 33.
Type de
Supérieure
au lieu de
Type de
Brouillon
au lieu de
Type de
Durée de
dans le menu Fichier.
dans le