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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS (CONT.)
PROBLEMA
Gotea agua en el exterior
Gotea agua en la habitación
El agua se acumula en la
bandeja base
La pantalla digital lee "E1","E2"
El aire acondicionado se está
congelando.
El mando a distancia no
funciona.
AYUDA O SERVICIO TÉCNICO
Antes de solicitar ayuda o servicio técnico, consulte la sección
"Solución de problemas". Esto le podría ahorrar el costo de una
visita de servicio técnico. Si igualmente necesita ayuda, siga las
instrucciones que aparecen a continuación.
Llame al servicio al cliente de XLS Products sin costo alguno al:
1-800-207-1156.
Nuestros consultores ofrecen ayuda para:
Características y especificaciones de nuestra línea completa
■
de electrodomésticos.
Información sobre la instalación.
■
Procedimientos de uso y mantenimiento.
■
Venta de accesorios y piezas para reparación.
■
Asistencia al cliente especializada.
■
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores
■
de piezas para reparación y compañías que dan servicio.
Los técnicos de servicio designados por XLS Products están
capacitados para cumplir con la garantía del producto y
ofrecer servicio después de la garantía en cualquier lugar de
los Estados Unidos.
Llame al servicio al cliente de XLS Products sin costo alguno al:
1-800-207-1156.
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Características y especificaciones de nuestra línea completa
■
de electrodomésticos.
Procedimientos de uso y mantenimiento.
■
Accesorios y piezas para reparación.
■
Recomendaciones de distribuidores locales, distribuidores
■
de piezas para reparación y compañías que dan servicio. Los
técnicos designados por XLS Products están capacitados
para cumplir con la garantía del producto y ofrecer servicio
después de la garantía en cualquier lugar de Canadá.
POSIBLES CAUSAS
Clima cálido y húmedo.
El aire acondicionado no está
inclinado al exterior.
La humedad eliminada del aire
está drenando hacia la bandeja
de la base.
Un sensor ha fallado
El hielo bloquea el flujo de aire y
provoca la refrigeración incorrecta del
aire acondicionado en la habitación
Las baterías están insertadas incor-
rectamente.
Las baterías pueden estar agotadas.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número
completo de modelo y de serie de su electrodoméstico. Esta
información nos ayudará a atender mejor a su solicitud.
En EE. UU.
Para obtener más asistencia:
Si necesita asistencia adicional, puede escribir a XLS Products
con sus preguntas o dudas a:
XLS Products, Inc.
Customer Service
P.O. Box 16262
Philadelphia, PA 19114-0262
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.
En Canadá
Para obtener más asistencia:
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con sus preguntas o dudas a:
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Philadelphia, PA 19114-0262
Incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que
se le pueda localizar durante el día.
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SOLUCIONES
Esto es normal
Para un drenaje de agua adecuado,
asegúrese de que el aire acondicio-
nado esté ligeramente inclinado
hacia abajo desde la parte frontal de
la unidad hacia la parte posterior.
Esto es normal por un período
corto en áreas con baja humedad
y normal por un período más largo
en áreas con alta humedad.
Contacte con Servicio al Cliente
Configure el MODE (Modo) en HIGH FAN
(VENTILADOR ALTO) o HIGH COOL
(REFRIGERACIÓN ALTA) y ajuste el
termostato a una temperatura más alta.
Verifique la posición de las baterías.
Reemplace las baterías.
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