HP Smart Tank 6000 Serie Guide De L'utilisateur page 86

2. Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante à l'aide d'un câble USB, débranchez le câble USB et
rebranchez-le.
Si votre ordinateur est connecté à l'imprimante via une connexion sans fil, vérifiez le bon fonctionnement
de la connexion.
3. Vérifiez que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne.
Pour vérifier que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne
a. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
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b. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l'icône de votre imprimante et sélectionnez Visualiser le contenu de l'impression en cours pour
ouvrir la file d'attente de l'imprimante.
c. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser
l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées.
d. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.
4. Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut.
Vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut.
a. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
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b. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
c. Si l'imprimante par défaut n'est pas l'imprimante appropriée, cliquez avec le bouton droit sur
l'imprimante correcte et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.
5. Redémarrez le spouleur d'impression.
Pour redémarrer le spouleur d'impression
a. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes :
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b. Cliquez sur Système et sécurité, puis cliquez sur Outils d'administration..
76 Chapitre 8 Résolution de problèmes
Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Système Windows dans la
liste des applications, puis sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les
périphériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Système Windows dans la
liste des applications, puis sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les
périphériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.
Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
Windows 10 : À partir du menu Démarrer de Windows, cliquez sur Système Windows, puis sur
Panneau de configuration.
Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration.