Table des Matières
Publicité
Pour utiliser le programme Hardware Conflict Troubleshooter (Utilitaire de résolution des
problèmes de conflits matériel) de Windows XP :
Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
1
Tapez
2
utilitaire de résolution des problèmes matériel
Search (Rechercher) puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
Cliquez sur Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes
3
matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la recherche).
Dans la liste Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes
4
matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (J'ai
besoin de résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur), puis sur Next (Suivant).
Réinstallation de Microsoft
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un
problème avec un pilote récemment installé, utilisez d'abord Windows XP (reportez-vous
à la page 62). Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la page 64) pour que
votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que
vous n'installiez le nouveau pilote.
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque
dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal
correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
•
CD-ROM Operating System (Système d'exploitation) Dell™
•
ResourceCD Dell
REMARQUE : Le ResourceCD Dell contient les pilotes installés lors de l'assemblage de
l'ordinateur. Utilisez le CDResourceCD pour charger les pilotes requis.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les étapes des sections suivantes, dans l'ordre
indiqué.
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures pour s'effectuer. Après avoir
réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de
périphériques, le programme anti-virus et d'autres logiciels.
®
®
Windows
dans le champ
XP
Dépannage avancé
67
Publicité
Table des Matières
Dépannage
