Menu principal des Diagnostics Dell
Une fois les Diagnostics Dell chargés et l'écran Main Menu (Menu principal) affiché,
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cliquez sur le bouton correspondant à l'option requise.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché au sommet de chaque
écran de test.
Option
Express Test
(Test rapide)
Extended Test
(Test complet)
Custom Test
(Test personnalisé)
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant le code d'erreur et
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une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du
problème, et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la
page page 115).
Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
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Symptom Tree (Liste des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié, tel que décrit
dans le tableau suivant, pour obtenir de plus amples informations.
Onglet
Results (Résultats)
Errors (Erreurs)
Help (Aide)
60
Dépannage avancé
Fonction
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement de 10 à
20 minutes et ne requiert aucune intervention de votre part. Exécutez le test
rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème
rapidement.
Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test dure généralement
une heure au minimum et vous devrez répondre à des questions à intervalles
réguliers.
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que
vous souhaitez exécuter.
Répertorie les problèmes les plus susceptibles de se produire et vous permet
de sélectionner un test en fonction du problème rencontré.
Fonction
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.