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Dell Precision Tower 3420 Manuel Du Propriétaire
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Dell Precision Tower 3420
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D11S
Type réglementaire: D11S001
Avril 2024
Rév. A03

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Sommaire des Matières pour Dell Precision Tower 3420

  • Page 1 Dell Precision Tower 3420 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D11S Type réglementaire: D11S001 Avril 2024 Rév. A03...
  • Page 2 © 2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Consignes de sécurité................................5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................5 Mise hors tension de l’ordinateur............................6 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................8 Outils recommandés................................8 Retrait du capot..................................
  • Page 4 Désactivation d’un mot de passe système......................... 36 Chapitre 4: Diagnostics......................... 38 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................38 Dépannage de l'ordinateur..............................38 Diagnostics par le voyant d’alimentation........................39 Code de bips...................................39 Messages d'erreur................................. 40 Chapitre 5: Caractéristiques......................44 Chapitre 6: Contacter Dell......................49 Table des matières...
  • Page 5 Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
  • Page 6 4. Déconnectez tous les câbles réseau de votre ordinateur. 5. Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 6. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système.
  • Page 7 2. Connectez à l’ordinateur le câble téléphonique ou les câbles réseau. 3. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 4. Mettez sous tension l'ordinateur. 5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 8 Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : ● petit tournevis à tête plate ● tournevis cruciforme ●...
  • Page 9 Retrait du cadre avant Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Pour retirer le cadre avant : a. Soulevez les languettes de fixation et dégager le cadre avant [1]. b.
  • Page 10 4. Pour retirer le support du disque dur : a. Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque dur les broches situées sur le support [1]. b. Soulevez le disque dur pour le dégager de son support [2]. 5.
  • Page 11 a. Retirez les câbles du connecteur de disque dur du loquet du lecteur optique [1]. b. Faites glisser le loquet bleu pour le mettre en position de déverrouillage [2]. 4. Pour enlever le lecteur optique : a. Tenez le loquet bleu [1], soulevez le bâti de lecteur optique et débranchez les câbles du lecteur optique [2]. b.
  • Page 12 Installation du lecteur optique Étapes 1. Faites glisser le lecteur optique dans son bâti. 2. Alignez les pattes du bâti de lecteur optique avec les logements de l'ordinateur. 3. Abaissez le bâti de lecteur optique dans l'ordinateur et fermez le loquet. 4.
  • Page 13 Installation du commutateur d’intrusion Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son logement sur le châssis. 2. Connectez le câble d'interrupteur d'intrusion à la carte système. 3. Installez : Cache du bloc dissipateur thermique le capot 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
  • Page 14 Installation de la barrette de mémoire Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. 2. Insérez le module de mémoire dans son support. 3. Appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à ce que la languette de fixation du module de mémoire s’enclenche. 4.
  • Page 15 5. Pour installer la carte SSD : a. Insérez la carte d’extension SSD dans le connecteur situé sur la carte système [1]. b. Vissez la vis pour fixer la carte SSD à la carte système [2]. Retrait de la carte SSD PCIe en option Étapes 1.
  • Page 16 a. Tirez sur l'onglet métallique pour ouvrir le loquet de la carte d'extension. [1] b. Poussez l'onglet vers l'avant [2], puis retirez la carte d'extension du logement sur l'ordinateur [3]. Installation de la carte d’extension Étapes 1. Insérez la carte d'extension dans le connecteur situé sur la carte système. 2.
  • Page 17 4. Pour retirer le bloc d’alimentation : a. Retirez les vis à l'arrière de l'ordinateur qui fixent l'unité d'alimentation à l'ordinateur [1]. b. Appuyez sur la patte de dégagement bleue [2], puis retirez l'unité d'alimentation pour la retirer de l'ordinateur [3]. Installation du bloc d’alimentation Étapes 1.
  • Page 18 Retrait du bouton d’alimentation Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : le capot le cadre avant disque dur lecteur optique 3. Pour retirer le bouton d’alimentation : a. Déconnectez le câble de l’interrupteur d’alimentation de la carte système [1]. b.
  • Page 19 Installation du panneau des entrées/sorties (E/S) Étapes 1. Insérez le panneau d'E/S sur le châssis et faites-le glisser jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 2. Serrez les trois vis pour fixer le panneau d'E/S au châssis. 3. Installez : le cadre avant le capot 4.
  • Page 20 Installation du ventilateur système Étapes 1. Placez le ventilateur système dans l'ordinateur. 2. Passez les quatre passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les mette en place. 3. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système. 4.
  • Page 21 Retrait du capot du ventilateur de dissipateur de chaleur Étapes 1. Alignez les logement du conduit de ventilation avec les vis situées sur le dissipateur de chaleur. 2. Insérez le conduit de ventilation jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3. Installez le capot. 4.
  • Page 22 lecteur optique disque dur le cadre avant le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait du processeur Étapes 1. Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : le capot le cadre avant disque dur...
  • Page 23 le capot le cadre avant disque dur lecteur optique Cache du bloc dissipateur thermique Dissipateur de chaleur ventilateur du système barrette de mémoire SSD PCIe 3. Déconnectez les câbles de la carte système. 4. Pour retirer la carte système : a. Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur [1]. b.
  • Page 24 2. Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements de la paroi arrière de l’ordinateur et les trous des vis de la carte système s’alignent avec les picots de l’ordinateur. 3.
  • Page 25 17. connecteur du commutateur d'alimentation avant 18. Connecteur de débogage 19. Lecteur de carte SD (en option) 20. voyant d'alimentation du panneau avant 21. connecteur du ventilateur système 22. connecteur audio 23. Port USB 2.0 24. Connecteur USB 3.0 25. connecteur d'alimentation 8 broches 26.
  • Page 26 La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
  • Page 27 Tableau 2. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Onglet Passe à l'objectif suivant. REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard. Échap Passe à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur <Échap> dans l’écran principal, un message vous invite à...
  • Page 28 Tableau 4. Configuration du système (suite) Option Description Serial Port Permet d'identifier et de définir les paramètres du port série. Vous pouvez sélectionner les paramètres suivants pour le port série : ● Disabled (Désactivé) ● COM1 (par défaut) ● COM2 ● COM3 ●...
  • Page 29 Tableau 4. Configuration du système (suite) Option Description USB PowerShare Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de USB. Enable USB Slot (Activer multi-affichage) : Cette option est désactivée par défaut. Audio Permet d'activer ou de désactiver la fonction audio. Enable Audio (Activer audio) : valeur par défaut ●...
  • Page 30 Tableau 6. Sécurité (suite) Option Description ● On-Silent (Activer silencieux) CPU XD Support Permet d’activer le mode Execute Disable (exécution de la désactivation) du processeur. ● Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge XD du processeur) : valeur par défaut OROM Keyboard Access Permet de déterminer si les utilisateurs peuvent accéder aux écrans Option ROM Configuration (Configuration de la mémoire morte en option) via les raccourcis lors du démarrage.
  • Page 31 Tableau 9. Performance (Performances) (suite) Option Description ● 1 ● 2 ● 3 REMARQUE : ● Les options affichées peuvent différer selon le ou les processeurs installés. ● Les options dépendent du nombre de cœurs pris en charge par le processeur installé (All, 1, 2, N-1 for N-Core Processors) (Tous, 1, 2, N-1 pour les processeurs N-Core).
  • Page 32 Tableau 10. Gestion de l’alimentation (suite) Option Description ● WLAN Only (WLAN uniquement) ● LAN or WLAN (LAN ou WLAN) ● LAN avec PXE Boot Block Sleep Permet de bloquer le passage au mode veille (état S3) dans l’environnement de système d’exploitation.
  • Page 33 à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est connecté au secteur. Étapes 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer). Programme de configuration du système...
  • Page 34 REMARQUE : Pour localiser votre numéro de service, cliquez sur Where is my Service Tag? (Où se trouve mon numéro de service ?). REMARQUE : Si vous ne disposez pas de ce numéro, cliquez sur Detect My Product (Identifier mon produit). Suivez les instructions à...
  • Page 35 Type de mot de Description passe Mot de passe Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. système Mot de passe de Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. configuration PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité...
  • Page 36 Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de configuration Prérequis Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant d’essayer de supprimer ou de modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez supprimer ou changer un mot de passe système ou mot de passe de configuration existant si le Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé).
  • Page 37 7. Mettez l'ordinateur hors tension et débranchez du secteur le câble d'alimentation. 8. Retirez le capot. 9. Replacez le cavalier PSWD sur la carte système. 10. Installez le capot. 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 12. Mettez sous tension l’ordinateur. 13.
  • Page 38 Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à...
  • Page 39 Diagnostics par le voyant d’alimentation Le voyant du bouton d’alimentation situé à l’avant du châssis fonctionne également comme un voyant de diagnostic bicolore. Le voyant de diagnostic est actif et visible uniquement au cours du test POST. Une fois que le système d’exploitation commence à charger, le voyant n’est plus visible.
  • Page 40 Le BIOS a détecté un secteur d'adresse défectueux ou ne trouve pas un secteur de disque. introuvable Alerte ! Les L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la même erreur. Contactez Dell et tentatives de signalez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien.
  • Page 41 Message Description d'erreur Erreur générale Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques, par exemple, Printer out of paper (Plus de papier dans l'imprimante). Exécutez l'action appropriée pour résoudre le problème. Erreur de Le disque dur ne s'est pas initialisé.
  • Page 42 Message Description d'erreur de lecture en attente de valeur Taille de mémoire La quantité de mémoire enregistrée dans la configuration de l'ordinateur ne correspond pas à la mémoire installée CMOS non valide dans l'ordinateur. Tests de mémoire Une touche a interrompu les tests de mémoire. terminés par l'actionnement d'une touche...
  • Page 43 à votre ordinateur). Si vous ne disposez pas d'un lecteur de rechange disque de Dell a et que le lecteur n'est pas le seul périphérique amorçable, entrez dans la configuration du système et affectez au détecté...
  • Page 44 Caractéristiques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur dans : ● Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer > Paramètres > Système > À propos. ● Windows 8.1 et Windows 8, cliquez ou appuyez sur Démarrer >...
  • Page 45 Tableau 23. Réseau  Caractéristique Caractéristique Intégrée Intel I219LM Ethernet pour communications 10/100/1 000 Mbit/s Tableau 24. Informations sur le système  Caractéristique Caractéristique Chipset (jeu de puces) du système Chipset Intel C236 Canaux DMA Deux contrôleurs DMA 8237 avec sept canaux programmables indépendamment Niveaux d’interruption Fonction APIC E/S intégrée avec 24 interruptions Puce BIOS (NVRAM) 16 Mo Tableau 25.
  • Page 46 Tableau 29. Connecteurs externes  Caractéristique Caractéristique Audio Panneau avant Une prise jack universelle avec entrée microphone et connecteur de casque Panneau arrière Un connecteur de ligne de sortie Carte réseau Un connecteur RJ-45 Série Un connecteur 9 broches ; compatible 16550 C USB 2.0 Panneau avant : deux Panneau arrière : deux USB 3.0...
  • Page 47 Tableau 31. Commandes et voyants  Caractéristique Caractéristique Face avant de l’ordinateur Voyant du bouton d’alimentation Voyant blanc — blanc fixe, indique le fonctionnement. Blanc clignotant, indique que l’ordinateur est en veille. Voyant d’activité du disque Voyant blanc — clignotant blanc, indique que l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
  • Page 48 Tableau 34. Spécifications environnementales (suite) Caractéristique Caractéristique En fonctionnement 40 G Stockage 105 G Altitude En fonctionnement De –15,2 m à 3048 m (–50 pieds à 10 000 pieds) Stockage De -15,20 m à 10 668 m (de -50 pieds à 35 000 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G1 ou inférieur, tel que défini par la norme ANSI/ISA-S71.04-1985 Caractéristiques...
  • Page 49 À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Étapes...

Ce manuel est également adapté pour:

D11sD11s001