Guía De Solución De Problemas - Albrecht Tectalk Worker Guide D'utilisation

GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No hay energía o la
radio se apaga
después de un breve
período
No puedo
comunicarme con
otros integrantes del
grupo.
Puede escuchar la
voz de otros
usuarios, pero ellos
no pueden
escucharlo.
Otros escuchan mi
voz con
interrupciones
solamente
Escucho demasiadas
estaciones desde
fuera de mi grupo
Dirección de
mantenimiento
Línea de asistencia
técnica y garantía
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GUÍA
1. Compruebe el cargador y la correcta instalación de la batería.
2. Limpie los contactos de la batería.
3. Cambie la batería por una batería completamente cargada o por una
nueva.
4. Capacidad escasa de batería: batería defectuosa o al final de la vida
útil, cambie la batería.
1. Verifique que la frecuencia de canales y que el CTCSS sean los
mismos en todo el grupo. Si utiliza la programación por defecto de
fábrica, esto es automáticamente correcto si todos los integrantes de su
grupo utilizan el mismo número de canal entre 1 y 16.
2. Los otros integrantes del grupo no están dentro de la cobertura de la
radio.
Su radio está sintonizada en un número de canal entre el 1 y el 8 (servicio
PMR 445 abierto sin códigos), y sus socios están usando un canal entre 9
y 16.
Cambie su configuración a exactamente el mismo número que el que los
socios estén usando.
1. Señal demasiado débil – demasiado lejos
2. ¿Micrófono externo defectuoso? Deje que los técnicos de
mantenimiento realicen una verificación.
1. Otro grupo está usando el mismo número de canal – cambie el canal
2. Está utilizando números entre CH 1 y CH 8. Seleccione un número
entre CH 9 y CH 16 para su grupo.
¿Qué puedo hacer si mi radio no funciona como está previsto después
de haber verificado todo?
Primero, póngase en contacto con nuestra línea de asistencia técnica
para mantenimiento por teléfono o por medio de un correo electrónico.
Nuestra experiencia comprueba que muchos problemas pueden
resolverse por medio de un simple llamado telefónico a nuestros
especialistas en mantenimiento.
Si fuera necesaria una reparación o un cambio por garantía durante el
período de 2 años de garantía europeo, envíe la radio directamente a
nuestro centro de mantenimiento autorizado, junto con un comprobante
de compra y una descripción de su problema.
Los clientes en Alemania tengan a bien ponerse en contacto con:
Alan Service
c/o Transerv2000 Repair Service GmbH & Co. KG
Servicecenter Frankfurt
Robert-Bosch-Str. 35, D- 64625 Bensheim
Correo electrónico:
Línea de asistencia técnica:
Si adquirió la radio en otro país, póngase en contacto con su distribuidor
local.
Espanol
service.alan@transerv2000.de
(+49) (0) 62519856 0 55