Table des Matières
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Plusieurs feuilles sont collées les
unes aux autres.
Impossible d'insérer plusieurs
feuilles de papier.
Le papier n'est pas entraîné dans
l'appareil.
Le papier ne cesse de se bloquer.
Les transparents se collent les uns
aux autres au niveau de la sortie
papier.
Les enveloppes s'impriment de
travers ou ne sont pas entraînées
correctement.
Problèmes d'impression
État
L'appareil n'imprime
pas.
Vérifiez la capacité papier maximale du bac. (Voir
supports
Vérifiez que vous utilisez un type de papier adéquat. (Voir
des supports
Retirez le papier du bac d'alimentation, courbez-le ou déramez-le.
Dans un environnement humide, les feuilles risquent de se coller les unes
aux autres.
Il se peut que différents types de papier soient empilés dans le bac
d'alimentation. Chargez des feuilles de type, de format et de grammage
identiques.
Retirez tout ce qui fait obstruction à l'intérieur de l'appareil.
Le papier n'a pas été chargé correctement. Retirez le papier du bac
d'alimentation et rechargez-le correctement.
Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez le surplus de
papier.
Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du papier conforme aux
caractéristiques de l'appareil. (Voir
d'impression.)
Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation. Enlevez le surplus de
papier. Si vous imprimez sur des supports spéciaux, utilisez le bac manuel.
Le type de papier utilisé n'est pas correct. Utilisez uniquement du papier
conforme aux caractéristiques de l'appareil. (Voir
supports
Des particules se sont accumulées dans l'appareil. Ouvrez le capot
supérieur de l'imprimante et les débris éventuels.
Utilisez uniquement des transparents adaptés aux imprimantes laser. Retirez
les transparents au fur et à mesure qu'ils sortent de l'appareil.
Assurez-vous que les guides papier reposent des deux côtés des enveloppes.
Cause possible
L'appareil n'est pas sous
tension.
Vous n'avez pas défini
votre appareil en tant
qu'appareil par défaut.
Vérifiez les éléments ci-après sur l'appareil :
Le capot avant n'est pas fermé. Fermez le capot avant.
Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier. (Voir
papier.)
Il n'y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier. (Voir
bac.)
La cartouche de toner n'est pas installée. Installez la cartouche de toner.
Si une erreur système se produit, contactez le service de maintenance.
Le câble de connexion qui
relie l'ordinateur à
l'imprimante n'est pas
raccordé correctement.
Le câble de connexion qui
relie l'ordinateur à
l'imprimante est
d'impression.)
d'impression.)
d'impression.)
Solutions possibles
Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché correctement.
Réglez votre appareil comme appareil par défaut pour Windows.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis reconnectez-le.
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en état de
marche et imprimez un document. Vous pouvez également
utiliser un autre câble d'appareil.
Spécifications des
Spécifications
Spécifications des supports
Spécifications des
Résolution des bourrages
Chargement de papier dans le
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