Résolution Des Problèmes Généraux D'impression - Dell 1100 Guide D'utilisation

Résolution des problèmes généraux d'impression
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les
solutions éventuelles.
Problème Cause possible
L'imprimante L'imprimante n'est pas sous tension.
n'imprime
pas.
Vous n'avez pas défini votre imprimante
comme imprimante par défaut.
Vérifiez les éléments ci-contre sur
l'imprimante :
• Le capot avant ou supérieur n'est pas
fermé.
• Le papier est coincé.
• Il n'y a pas de papier dans le bac.
• Il n'y a pas de cartouche d'encre
installée ou la cartouche installée n'est
pas d'un type correct.
L'imprimante est en mode d'alimentation
manuelle et il n'y a plus de papier.
Le câble de connexion qui relie l'ordinateur
à l'imprimante n'est pas correctement
raccordé.
Le câble de connexion qui relie l'ordinateur
à l'imprimante est défectueux.
La configuration du port n'est pas correcte.
L'imprimante est mal configurée.
Le pilote d'impression est peut-être mal
installé.
L'imprimante présente un
dysfonctionnement.
Le papier Le papier n'a pas été chargé correctement.
n'est pas
entraîné
Solutions possibles
Vérifier que le cordon d'alimentation est correctement
branché. Vérifier le bouton Marche/Arrêt et
l'alimentation électrique.
Dans le répertoire des imprimantes sous Windows,
sélectionner votre imprimante comme imprimante par
défaut.
Après avoir localisé le problème, résolvez-le. En cas
d'erreur système de l'imprimante, contactez votre
technicien de maintenance.
• Fermez le capot correspondant.
• Supprimez le bourrage. Voir « Suppression de
bourrages papier au niveau du bac d'alimentation » .
• Chargez du papier. Voir « Chargement du papier » .
• Installez une cartouche d'encre. Voir «
Remplacement de la cartouche d'encre » .
Ajoutez du papier dans le bac et appuyez sur
panneau de commande de l'imprimante pour
commencer à imprimer.
Déconnecter le câble d'imprimante, puis le reconnecter.
Si possible, raccordez le câble à un autre ordinateur en
bon état de marche et imprimez un document. Vous
pouvez également essayer d'utiliser un autre câble
d'imprimante.
Vérifier les réglages de l'imprimante sous Windows
pour voir si le travail d'impression est envoyé au bon
port. Si l'ordinateur comporte plusieurs ports ,
s'assurer que l'imprimante est raccordée au port
adéquat.
Vérifier les propriétés de l'imprimante pour voir si tous
les réglages d'impression sont corrects.
Réinstaller le pilote d'impression; voir « Installation du
logiciel Dell » . Essayer d'imprimer une page de
démonstration.
Vérifier les voyants du panneau de commande pour voir
si l'imprimante n'indique une erreur de système.
Retirer le papier du bac d'alimentation et le recharger
correctement.
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