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Problèmes
Impossible
d'enregistrer les
données après avoir
effleuré la touche
virtuelle
Enregistrer de la
boîte de dialogue
Téléchargement de
fichiers.
L'écran se fige sur
le message «
Impression des don-
nées
numérisées ».
Aucune réponse du
scanner après avoir
effleuré un onglet
ou appuyé sur la
touche Retour pour
le téléchargement
d'un fichier depuis
l'interface réseau ou
le téléchargement
ne s'exécute pas.
Une erreur a été
détectée dans
l'Outil Admin.
L'écran d'ouverture
d'une session ne
s'affiche pas lors
d'une connexion via
le réseau.
■ Pour nous contacter
Si vous n'avez pas pu trouver de solution à votre problème dans la liste ci-dessus, contactez
le bureau d'information de Fujitsu indiqué sur la page web suivante :
http://imagescanner.fujitsu.com/g-support.html
Si vous n'avez pas pu trouver de solution à votre problème dans la page web ci-dessus, contactez
le bureau d'information de Fujitsu indiqué sur la page web suivante :
http://imagescanner.fujitsu.com/warranty.html
■ Renseignements pour l'achat de consommables ou de produits d'entretien
http://imagescanner.fujitsu.com/g-support.html
Points à vérifier
Le nom du dossier d'enregistrement
(chemin d'accès du dossier + nom de
fichier) comporte-t-il plus 259 caractères ?
Y a-t-il suffisamment d'espace libre sur
le lecteur comprenant le dossier spouleur
pour le serveur d'impression.
Avez-vous sélectionné Télécharger,
Obtenir CSV ou Sauvegarde ?
Un Outil Admin de langue différente a-t-
il été installé.
Les paramètres SSL sont-ils corrects?
Est-ce que le bouton Oui à été
sélectionné dans la boîte dialogue Alerte
sécurité lors d'une connexion avec le
HTTPS?
Sélectionnez un dossier d'enregistrement
conforme à la limite établie.
Confirmez l'espace disque libre du lecteur.
Effleurez une touche virtuelle de l'écran tactile
ou appuyez sur une touche du clavier.
Désinstallez l'Outil Admin existant puis
recommencez.
Fermez l'écran, corrigez les paramètres puis
réessayez de vous connecter.
Fermez l'écran puis essayez de vous reconnecter.
Séléctionnez Oui dans la boîte de dialogue
Alerte sécurité lors de la connexion.
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