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«Erreur matérielle»
« Le requête Ping n'a
pas pu trouver l'hôte
xxxxxxxxx. Vérifiez
le nom et essayez à
nouveau. »
OK : connexion normale. NG : problème de connexion.
■ Connexion au serveur impossible avec son adresse IP
Si la connexion au serveur est imposible avec son adresse IP, malgré l'exécution de l'utilitaire Ping, consultez le tableau
suivant.
N°
Problèmes constatés
1
Connexion entre le serveur et le scanner
impossible ou problème avec le câble du
réseau local.
2
L'adresse IP ou le masque de sous-réseau
n'est pas valide.
État de la
Configuration du
connexion
nom du serveur
NG
Adresse IP/Adresse
Internet/Nom de
domaine complet
NG
Adresse Internet/
Nom de domaine
complet
Le câble du réseau local était peut-être mal branché
lors de l'exécution de l'utilitaire Ping. Confirmez le
branchement du câble du réseau local.
Confirmez l'adresse Internet ou le nom de domaine
concerné dans lequel exécuter l'utilitaire Ping.
Confirmez la configuration du serveurs DNS ou
WINS.
Si l'adresse Internet ou le nom de domaine complet
dans lequel exécuter l'utilitaire Ping est correct,
consulter le paragraphe Connexion au serveur
impossible avec son adresse Internet ou son nom de
domaine complet (page 28) pour obtenir des
solutions.
Assurez-vous que le câble du réseau local est correctement
branché sur le scanner et le serveur.
Si vous utilisez un câble de réseau local droit, au cas où une
sélection automatique n'est pas prise en charge, un câble de
réseau local (câble simulateur de modem), un permutateur ou un
routeur est nécessaire pour relier le scanner et le serveur.
Dans le cas contraire, le câble du réseau local est peut-être
endommagé. Remplacez-le.
Dans le menu Adresse IP, confirmez l'adresse IP ou le masque
de sous-réseau.
Pour en savoir plus sur l'adresse IP, consultez la section
3.5 Configuration de l'adresse IP /DHCP (page 9).
26
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