Table Des Matières - Aastra DeTeWe OpenHotel 100 Mode D'emploi

Table de matières
1. OpenHotel 100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.1 Caractéristiques du programme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1.2 Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.3 Remarques sur ce mode d'emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.4 Licence : procédure de validation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2. Configuration et administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.1 Configurer un groupe d'utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.2 Créer une chambre et attribuer un numéro d'appel aux
téléphones de cette chambre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
2.3 Configurer le téléphone de réception . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
2.4 Configurer une touche de fonction d'occupation des
chambres sur le téléphone de réception. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2.5 Configurer une équipe de réception. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2.6 Configurer les téléphones de chambre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
2.7 Configurer les numéros d'appel non autorisés et les filtres
d'appels des clients de l'hôtel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
2.8 Définir les droits d'utilisation des téléphones de chambre. . . . . . . . .24
2.9 Programmer le service de réveil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
2.10 Configurer la saisie des données de connexion en vue de
la facturation des coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
2.11 Configurer la facturation des coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
2.12 Mise en page de l'en-tête de la facture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
2.13 Archiver les données de connexion des clients de l'hôtel . . . . . . . . . .31
3. Utiliser le programme " OpenHotel ". . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
3.1 Lancer et fermer le programme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
3.2 L'aperçu des chambres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
3.3 Enregistrer un client de l'hôtel (Check In) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
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