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Le service après vente consiste à l'exécution des travaux liés à l'élimination des défauts du produit pour
l'assurance de l'utilisation du tel produit par le client selon la destination.
L'élimination des défauts se fait par voie du remplacement ou la réparation du produit ou bien d'un élément
(un composant) du tel produit.
ATTENTION! Pour recourir au service après vente vous devez produire un Manuel d'utilisation ou bien
un document équivalent attestant le fait de son achat avec la mention de la date de sa vante.
Le modèle du produit doit correspondre à celui indiqué dans le Manuel d'utilisation ou bien un autre
document qui le remplace.
Pour réaliser le service après vente, veillez vous adresser à la société qui vous a vendu le produit.
Dans le cas de l'impossibilité de tenir le service après vente sur place, vous obtiendrez l'information utile
nécessaire pour l'obtention de ce service.
La garantie de l'entreprise productrice ne couvre pas des cas suivants:
le client ne remet pas tout l'ensemble du produit mentionné dans le Manuel d'utilisation du produit ou bien
dans un autre document qui le remplace, y compris des éléments de ce produit démontés par le client;
la non-conformité du modèle ou bien de la marque du produit aux informations stipulées sur l'emballage du
produit et dans le Manuel d'utilisation du produit, ou bien dans tout autre document qui le remplace;
la maintenance technique inopportune du produit par le client (saleté, poussière, condensat de l'huile,
présence des inclusions mécaniques);
la mise par le client des endommagements externes (ne sont pas considérés comme endommagements des
modifications extérieures du produit nécessaires pour le montage du produit);
l'introduction dans la configuration du produit des modifications ou la réalisation des mises au point du produit;
les remplacements et l'utilisation des assemblages, pièces et composants (éléments) des pièces du tel produit
qui ne sont pas prévus par l'entreprise productrice;
la faute d'utiliser le produit selon la destination;
la violation par le client des instructions d'emploi du produit;
le branchement du produit dans le réseau électrique avec le voltage supérieur que celui prévu par le Manuel
d'utilisation du produit;
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