Aide et dépannage
Quand il y a un problème de la langue de l'appareil, comment
re-choisir la langue?
Trouvez cette icône
bouton
pour accéder à son menu, faites défiler jusqu'au dernier
menu. Appuyez sur le bouton
première option (supérieure) qui signifie "Oui", appuyez à nouveau
sur le bouton pour confirmer et restaurer les réglages d'usine, le
lecteur s'allume automatiquement et vous pouvez choisir la langue
à nouveau.
Impossible d'allumer le lecteur; L'écran devient vide / noir; le
lecteur est écrasé ou a un bug de firmware
- Éteignez le lecteur et redémarrez.
- Réinitialisez. Éteignez le lecteur, piquez le trou de réinitialisation
avec un outil pointu pour réinitialiser tout.
- Mettez à jour le firmware. Veuillez contacter notre service à la
clientèle
https://www.agptek.com/blog pour télécharger le firmware.
Impossible de charger la batterie
- Débranchez le lecteur, puis reconnectez-le.
- Chargez la batterie à une température appropriée comprise entre
5 ℃ (41 ℉) et 35 ℃ (95 ℉).
- Allumer l'ordinateur.
Impossible de télécharger des fichiers de l'ordinateur
- Veuillez vérifier si la connexion est correcte;
- Veuillez vérifier si l'espace de stockage de la mémoire interne est
plein;
- Veuillez vérifier si le câble USB est endommagé.
Impossible de reconnaître le lecteur lorsqu'il est connecté à
l'ordinateur via un câble USB.
- Débranchez le lecteur, attendez quelques minutes, puis
reconnectez-le.
- Déconnectez le lecteur, redémarrez l'ordinateur, puis reconnectez
dans l'interface principale, et appuyez sur le
ou
consultez
pour entrer et choisissez la
notre
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site
Web
à