SMA GRID-CONNECT-BOX 12 Instructions D'emploi page 142

13 Contact
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En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de SMA. Les
données suivantes sont indispensables à une assistance ciblée :
• Box
– Type d'appareil
– Numéro de série
• Onduleur-chargeur :
– Type d'appareil
– Quantité
• Onduleur photovoltaïque :
– Type d'appareil
– Quantité
• Charges :
– Type d'appareil
– Quantité
• Type, puissance et courant électrique maximal du générateur (si présent)
• Multicluster Box (si disponible)
– Type d'appareil
– Numéro de série
• Batteries :
– Type
– Capacité nominale et tension nominale (dans le cas des batteries au plomb)
Deutschland SMA Solar Technology AG
Österreich Niestetal
Schweiz Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower: +49 561 9522‑1499
Monitoring Systems
(Kommunikationsprodukte):
+49 561 9522‑2499
Hybrid Controller
(PV-Diesel-Hybridsysteme):
+49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Boy Storage, Sun-
ny Backup:
+49 561 9522-399
Sunny Central, Sunny Central Storage:
+49 561 9522-299
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
142 GRID-BOX-12-3-20-BE-xx-12
Belgien SMA Benelux BVBA/SPRL
Belgique Mechelen
België +32 15 286 730
Luxemburg SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Luxembourg
Nederland
Česko SMA Service Partner TERMS a.s.
Magyarország +420 387 6 85 111
Slovensko SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
Türkiye SMA Service Partner DEKOM Ltd. Şti.
+90 24 22430605
SMA Online Service Center:
www.SMA-Service.com
SMA Solar Technology AG
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