SMA Solar Technology AG
Problème
La Sunny WebBox n'établit
aucune connexion par le
modem GSM.
La Sunny WebBox ne détecte
pas les appareils qui sont
raccordés au bus RS485.
Fiche technique
Cause et solution
• Le modem GSM n'est pas correctement réglé.
– Vérifiez les réglages du modem GSM (cf. chapitre
10.5.2 « Configuration du modem GSM » (Page 65)).
Effectuez un test de connexion (cf. chapitre 10.5.3 « Test
de connexion » (Page 66)). Corrigez les réglages le cas
échéant.
• La carte SIM n'est pas déverrouillée.
– Contrôlez que la carte SIM utilisée soit bien
déverrouillée. Faites déverrouiller la carte SIM le cas
échéant. Utilisez sinon une carte SIM déverouillée.
• L'intensité du signal est insuffisante.
– Testez l'intensité du signal du modem GSM (cf. chapitre
10.5.4 « Test de l'intensité du signal du modem GSM »
(Page 67)). Utilisez le kit d'extension antennes GSM en
option adapté au montage à l'extérieur pour améliorer
l'intensité du système.
• Le protocole de transmission des données ainsi que le taux
de baud ne sont pas correctement réglés.
– Vérifiez que le protocole de transmission des données et
le taux de baud pour les appareils raccordés soient
correctement réglés (cf. chapitre 10.2.1 « Réglage SMA-
COM » (Page 61)).
– Contrôlez le câblage des appareils au bus de
communication RS485. Pour plus d'informations sur le
câblage RS485, consultez le poster concernant le
principe de câblage RS485.
– Vérifiez que le câble RS485 soit correctement branché à
la Sunny WebBox. Contrôlez tous les raccordements
(cf. chapitre 6.2 « Raccorder la Sunny WebBox au bus
de communication RS485 » (Page 23)).
– Contrôlez la terminaison et la polarisation du signal des
bus RS485 (cf. chapitre 6.2.1 « Terminaison et
polarisation du signal » (Page 25)).
Recherche d'erreurs
SWebBox-TFR093030
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