Recherche d'erreurs
14 Recherche d'erreurs
Problème
La Sunny WebBox est
inaccessible sur l'interface Web.
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SWebBox-TFR093030
Cause et solution
• La liaison au réseau local de la Sunny WebBox est
interrompue.
– Vérifiez que la Sunny WebBox soit bien raccordée au
réseau. Contrôlez le câble du réseau et tous les
connecteurs de la Sunny WebBox et de son PC.
• Les réglages réseau de votre PC ne correspondent pas aux
réglages réseau de la Sunny WebBox.
– Définissez les réglages réseau de la Sunny WebBox
(cf. chapitre 7.5 « Définition des réglages réseau de la
Sunny WebBox » (Page 38)). Réglez votre PC sur les
réglages réseau de la Sunny WebBox (cf. chapitre
7.2 « Configuration du PC sur les réglages réseau de la
Sunny WebBox » (Page 31)).
– Vérifiez les réglages de votre routeur.
– Vérifiez les réglages de votre navigateur Internet.
Configurez si nécessaire des règles d'exception pour un
serveur proxy (cf. partie « Configurer les règles
d'exception du serveur proxy pour Internet Explorer »
(Page 32)).
– Réinitialisez les réglages réseau de la Sunny WebBox à
l'aide de la touche Reset (cf. chapitre
11.3.2 « Réinitialisation de la Sunny WebBox à l'aide de
la touche Reset » (Page 74)). Maintenez la touche Reset
appuyée pendant 5 à 15 secondes. Réglez votre PC sur
les réglages par défaut de la Sunny WebBox
(cf. chapitre 7.2 « Configuration du PC sur les réglages
réseau de la Sunny WebBox » (Page 31)).
SMA Solar Technology AG
Fiche technique