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Service clientèle et assistance
Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos
de l'utilisation de votre téléphone, nous
sommes à votre disposition 24 heures sur 24
à l'adresse Internet suivante :
www.gigaset.com/service. Les problèmes
éventuels et les solutions correspondantes
sont en outre listés dans le tableau ci-des-
sous.
L'écran n'affiche rien.
¥
1. Le combiné n'est pas activé.
Maintenir la touche Raccrocher a enfon-
cée.
2. La batterie est vide.
¥
¢
Remplacer ou recharger la batterie
(
p. 12).
Toutes les commandes de menu ne sont pas
affichées.
L'affichage du menu est simplifié
¥
(mode standard).
•
Activer l'affichage du menu étendu
(mode expert
) (
Pas de base
clignote à l'écran.
1. Le combiné se trouve hors de la zone de por-
¥
tée de la base.
Réduire la distance entre le combiné et la
base.
2. Le mode éco est activé, diminuant la portée
¥
de la base.
Désactiver le mode éco (
réduire la distance entre le combiné et la
base.
¥
3. La base n'est pas activée.
¢
Contrôler le bloc secteur de la base
(
p. 10).
Enregistrez combiné SVP
«
l'écran.
Le combiné n'est pas encore inscrit sur sa base ou
¥
il a été désinscrit.
Inscrire le combiné (
Le combiné ne sonne pas.
¥
1. La sonnerie est désactivée.
Activer la sonnerie (
2. Le téléphone ne sonne que lorsque le numéro
¥
d'appel est communiqué.
¢
Activer la sonnerie pour les appels mas-
qués (
p. 69).
78
¢
p. 25).
¢
p. 55) ou
» clignote à
¢
p. 59).
¢
p. 70).
Aucune tonalité ni sonnerie de ligne fixe n'est
audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été utilisé
ou a été remplacé par un autre cordon avec le
¥
mauvais brochage.
Utiliser exclusivement le cordon téléphoni-
que fourni ou vérifier que le brochage est cor-
rect lors de l'achat d'un cordon dans un
magasin spécialisé (
La communication est systématiquement cou-
pée au bout de 30 secondes environ.
¥
Le répéteur a été activé ou désactivé (
¢
Désactiver le combiné puis le réactiver
(
p. 22).
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN
système
¥
Le PIN système que vous avez saisi est incorrect.
¢
Rétablir la valeur 0000 du code PIN système
(
p. 74).
Code PIN oublié
¥
¢
Rétablir la valeur 0000 du code PIN système
(
p. 74).
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche secret micro-
phone h. Le combiné est en « mode secret ».
¥
Réactiver le microphone (
Le numéro de l'appelant n'est pas affiché mal-
gré l'abonnement au service de présentation
du numéro.
¥
La présentation du numéro n'est pas autorisée.
L'appelant doit s'abonner au service de pré-
sentation du numéro auprès de l'opérateur.
Lors d'une saisie, une tonalité d'erreur retentit
(séquence de tonalités descendantes).
¥
Echec de l'action/saisie erronée
Répéter l'opération.
Observer l'écran et, le cas échéant, vérifier
dans le mode d'emploi.
Vous ne pouvez pas consulter la messagerie
externe.
L'autocommutateur privé est réglé en mode
¥
numérotation par impulsion.
Le régler en mode fréquence vocale.
¢
p. 10).
¢
p. 73).
¢
p. 30).
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