Table des Matières
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Dépannage et FAQ
12.1
Problèmes généraux
12.1
Ce chapitre fournit des conseils permettant de cerner et d'éliminer les problèmes qui se
posent.
Problème
Cause possible
L'appareil ne
L'appareil n'est pas alimenté en
fonctionne pas
courant
L'écran externe
L'écran n'est pas sous tension
reste sombre
Le moniteur est en mode veille
Le dispositif de réglage de la
luminosité est sur sombre
Le cordon secteur ou le câble de
l'écran ne sont pas branchés
Le pointeur de
Le pilote de la souris n'a pas été
la souris
chargé
n'apparaît pas à
l'écran
La souris n'est pas branchée
L'heure et/ou la
date du PC
sont incorrectes
L'heure et la
La batterie de sauvegarde est
date continuent
épuisée.
d'être
incorrectes à
l'issue d'un
réglage correct
dans le Setup
du BIOS.
Panel PC IL 77
Instructions, Edition 10/2004, A5E00339983-01
Solution
Vérifiez l'alimentation en courant, le cordon secteur ou la fiche
secteur
Mettez l'écran sous tension.
Pressez une touche quelconque du clavier.
Mettez le dispositif de réglage de la luminosité sur clair. Vous
trouverez des informations détaillées dans le manuel de l'écran.
Vérifiez si le cordon secteur est correctement branché à l'écran et
•
à l'unité système ou à la prise de courant mise à la terre.
Vérifiez si le câble de l'écran est correctement branché à l'unité
•
système et à l'écran.
Si l'écran continue à rester sombre à l'issue de ces contrôles et
mesures, veuillez contacter votre service d'assistance client.
Vérifiez que le pilote de la souris a été correctement installé et qu'il
est présent lors du démarrage du programme utilisateur. Vous
trouverez des informations détaillées sur le pilote de la souris dans
les manuels de la souris ou du programme utilisateur.
Vérifiez si le câble de la souris est correctement branché à l'unité
système. Si vous utilisez un adaptateur ou une rallonge pour le câble
de la souris, vérifiez également cette connexion.
Si le pointeur de la souris n'apparaît toujours pas à l'écran à l'issue de
ces contrôles et mesures, veuillez contacter votre service
d'assistance client.
1. Appuyez sur <F2> lors du démarrage afin d'appeler le Setup du
BIOS.
2. Réglez l'heure ou la date dans le menu du setup.
Dans ce cas, veuillez contacter votre service d'assistance client.
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