Dépannage/Faq; Problèmes Généraux - Siemens Simatic Panel PC 677 Instructions De Service

Dépannage/FAQ
14.1 Problèmes généraux
14.1
Ce chapitre fournit des conseils permettant de cerner et d'éliminer les problèmes qui se
posent.
Problème
L'appareil ne
fonctionne pas
Le pointeur de la
souris n'apparaît pas à
l'écran
L'heure et/ou la date
du PC sont
incorrectes
L'heure et la date
continuent d'être
incorrectes à l'issue
d'un réglage correct
dans le Setup du
BIOS.
L'appareil USB ne
fonctionne pas
DVD : Le tiroir du
lecteur ne s'ouvre pas
SIMATIC Panel PC 677
Instructions de service, Edition 07/2006, A5E00877770-01
Cause possible
L'appareil n'est pas
alimenté en courant
L'appareil fonctionne en
dehors des conditions
ambiantes spécifiées
Le pilote de la souris n'a
pas été chargé
La batterie de sauvegarde
est épuisée.
Les ports USB sont
désactivés au niveau du
BIOS.
L'appareil USB 2.0 est
branché bien que USB
2.0 soit désactivé
Le système d'exploitation
ne prend pas en charge
les interfaces USB.
L'appareil se trouve hors
tension ou le bouton
d'ouverture/fermeture est
désactivé de manière
logicielle
Solution possible
Vérifiez l'alimentation en courant, le cordon secteur ou la fiche
•
secteur.
Vérifiez que la position de l'interrupteur de marche/arrêt est
•
correcte.
Veuillez vérifiez les conditions ambiantes.
•
Lors d'un transport par temps froid, ne mettez l'appareil en route
•
qu'après environ 12 heures.
1. Vérifiez que le pilote de la souris a été correctement installé et
qu'il est présent lors du démarrage du programme utilisateur.
1. Appuyez sur <F2> lors du démarrage afin d'appeler le Setup du
BIOS.
2. Réglez l'heure ou la date dans le menu du setup.
Dans ce cas, veuillez contacter votre service d'assistance client.
Utilisez un autre port USB ou activez le port USB concerné
Activez USB 2.0.
Activez USB Legacy Support pour la souris et le clavier.
Pour les autres appareils, vous avez besoin de pilotes matériels USB
pour le système d'exploitation correspondant.
Ejection d'urgence du support de données :
1. Arrêt de l'appareil
2. Introduisez un objet pointu, p. ex. un trombone déplié dans
l'ouverture d'éjection d'urgence du lecteur, puis appuyez avec
précautions jusqu'à l'ouverture du tiroir.
3. Ouvrez le tiroir en grand à la main.
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