Table des Matières
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Solutions aux problèmes courants
En cas de problèmes avec votre enceinte :
• Mettez l'enceinte sous tension (reportez-vous à la page 10).
• Vérifiez les voyants d'état (reportez-vous à la page 15).
• Vérifiez que votre périphérique mobile prend en charge la technologie Bluetooth
(reportez-vous a la page 18).
• Remplacez la batterie (consultez la page 13).
• Augmentez le volume sur votre enceinte et sur votre périphérique.
• Rapprochez le périphérique de l'enceinte et éloignez-le des sources d'interférences
ou des obstructions.
• Essayez de connecter un autre périphérique (reportez-vous à la page 19).
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Consultez le site worldwide.Bose.com/contact
Symptôme
Absence d'alimentation :
prise secteur
Pas d'alimentation :
batterie
L'enceinte ne se connecte
pas au périphérique mobile
Solution
• Veillez à utiliser le câble USB-C vers USB-A.
• Sécurisez le câble USB aux deux extrémités.
• Raccordez le câble USB à un autre port USB.
• Branchez l'adaptateur secteur (non fourni) à une prise électrique
sous tension.
Il est possible que la batterie soit en mode protection ou déchargée.
Raccordez le câble USB à un adaptateur secteur (non fourni).
• Sur votre périphérique mobile :
– Désactivez et réactivez la fonction Bluetooth.
– Supprimez l'enceinte du menu Bluetooth. Renouvelez le jumelage.
• Rapprochez le périphérique mobile de l'enceinte et éloignez-le
des sources d'interférences ou des obstructions.
• Jumelez un autre périphérique mobile (consultez la page 19).
• Effacez la liste de jumelage de l'enceinte (consultez la page 20).
• Réinitialisez l'enceinte (consultez la page 25).
D É P A N N A G E
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