Table des Matières
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7. Assurez-vous que toutes les cartes réseau et les commutateurs du réseau sont définis sur la même vitesse de transmission des
données et fonctionnent en mode duplex. Pour plus d'informations, voir la documentation de chaque périphérique réseau.
8. Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Références connexes
Utilisation des diagnostics du système
Obtention d'aide
, page 151
Dépannage d'un système mouillé
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
2. Retirez le capot du système.
3. Retirez les composants suivants du système (s'ils sont installés).
•
Bloc(s) d'alimentation
•
Lecteur optique
•
Disques durs
•
Fond de panier de disque dur
•
Clé de mémoire USB
•
Plateau de disque dur
•
Carénage de refroidissement
•
Cartes de montage pour cartes d'extension (si installées)
•
Cartes d'extension
•
Module de ventilation (si installé)
•
Ventilateur(s)
•
Modules de mémoire
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
•
Carte système
4. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5. Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3, à l'exception des cartes d'extension.
6. Installez le capot du système.
7. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
8. Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées.
9. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, voir la section Utilisation des diagnostics système.
Étapes suivantes
Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.
, page 131
Dépannage de votre système
141
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Dépannage
