Prévention de la fraude
Les renseignements ci-dessous vous aideront à vous protéger contre les transactions frauduleuses.
Transactions par carte de crédit entrées manuellement
Il existe un risque inhérent lié à ces transactions, car elles comportent un taux de fraude
plus élevé. Si vous entrez manuellement une transaction par carte de crédit jugée
frauduleuse, vous serez tenu responsable de toute contrepassation qui pourrait en
résulter. Les transactions par carte de crédit entrées manuellement comprennent les
transactions relatives à des demandes postales ou téléphoniques.
Si vous n'êtes pas à l'aise d'entrer manuellement les renseignements d'une carte de
crédit, vous pouvez, en tant que propriétaire d'entreprise, demander un autre mode de
paiement (autre carte de crédit, carte de débit, argent comptant, etc.).
Ty p e d 'o p é ra ti o n
Entrer un numéro de carte de crédit manuellement sur le
terminal
Capacité d'entrer manuellement un numéro de carte de
crédit sur le terminal pour une opération d'achat avec
présentation de la carte.
Commandes postales et téléphoniques
Capacité d'entrer manuellement un numéro de carte de crédit
sur le terminal pour une opération d'achat sans présentation
de la carte.
Passation imposée d'un achat
Capacité d'effectuer une opération avec un numéro d'autori-
sation entré manuellement par rapport à une opération autorisée
automatiquement par le terminal.
Nous comprenons que les paramètres par défaut du terminal peuvent ne pas répondre
pleinement aux besoins de votre entreprise. Si vous voulez modifier ces paramètres par
défaut, veuillez communiquer avec le Service d'assistance de Solutions aux commerçants
TD, au 1-800-363-1163, pour connaître vos options.
Appel pour autorisation
Parfois, en raison d'un problème de communication ou de sécurité, une transaction ne
peut pas ou ne doit pas être traitée. Vous trouverez ci-après la liste des messages et des
événements qui vous obligeront à appeler pour demander une autorisation.
Remarque : Vous devez appeler afin de demander une autorisation pour chaque transaction
de passation imposée effectuée sur votre terminal.
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Pa ra m è t re p a r d é fa u t
Désactivé; si activé,
protégé par le code et
mot de passe de
superviseur
Désactivé
Désactivé; si activé,
protégé par le code et
mot de passe de
superviseur