Saturn VUE Guide Du Propriétaire page 421

Section 7
Information du centre d'assistance
à la clientèle .................................................7-2
Procédure de satisfaction de la clientèle ............7-2
Centre d'aide en ligne à la clientèle ..................7-4
Assistance technique aux utilisateurs
de téléscripteurs .........................................7-5
Bureaux d'assistance à la clientèle ....................7-6
Programme de remboursement
de mobilité GM ...........................................7-6
Programme d'assistance routière ......................7-7
Rendez-vous d'entretiens périodiques ..............7-10
Transport de courtoisie ..................................7-10
Réparation de dommages causés par
une collision .............................................7-12
Déclaration des défectuosités
comprommettant la sécurité .........................7-16
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement des États-Unis ......................7-16
Information du centre d'assistance
à la clientèle
Enregistrement de données du véhicule et
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement canadien ..............................7-16
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité à Saturn ................7-17
Renseignements sur la commande
de guides de réparation .............................7-17
politique sur la vie privée ............................7-18
Enregistreurs de données d'événement ............7-19
MD
OnStar
....................................................7-20
Système de navigation ..................................7-20
Identification de fréquence radio ......................7-20
7-1