Résolution des problèmes de configuration
Vérification d'une imprimante qui ne répond pas
Lorsque l'imprimante ne répond pas, vérifiez les points suivants :
•
Le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant correctement reliée
à la terre.
•
L'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou coupe-circuit.
•
Le disjoncteur de fuite à la terre ne s'est pas déclenché.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation du disjoncteur de fuite à la terre situé à l'arrière de l'imprimante, au-
dessus du cordon d'alimentation.
•
L'imprimante n'est branchée sur aucun parasurtenseur, onduleur ou cordon prolongateur.
•
Les autres appareils électriques branchés sur cette source d'alimentation électrique fonctionnent.
•
L'imprimante est sous tension.
•
Le câble est correctement raccordé entre l'imprimante et l'ordinateur hôte, le serveur d'impression, une option
ou un autre périphérique réseau.
Après avoir vérifié ces différents points, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Cela suffit
souvent à résoudre le problème.
Vérification d'un scanner qui ne répond pas
Lorsque le scanner ne répond pas, vérifiez les points suivants :
•
Les trois câbles qui se trouvent à l'arrière du scanner sont correctement raccordés à l'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la rubrique « Branchement des câbles du scanner à l'imprimante », page 22.
•
L'imprimante est sous tension.
•
Le câble est correctement raccordé entre l'imprimante et l'ordinateur hôte, le serveur d'impression, une option
ou un autre périphérique réseau.
•
Le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant correctement reliée
à la terre.
•
L'alimentation électrique n'est coupée par aucun interrupteur ou coupe-circuit.
•
L'imprimante n'est branchée sur aucun parasurtenseur, onduleur ou cordon prolongateur.
•
Les autres appareils électriques branchés sur cette source d'alimentation électrique fonctionnent.
Après avoir vérifié ces différents points, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension. Cette
opération suffit souvent à résoudre le problème.
Vérification du retrait des emballages
Si l'imprimante ne répond pas, assurez-vous d'avoir retiré tous les emballages. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la rubrique « Retrait de l'emballage de l'imprimante », page 11.
Le panneau de commandes n'affiche rien ou uniquement des
losanges.
L'autotest de l'imprimante a échoué. Mettez l'imprimante hors tension, patientez environ 10 secondes, puis remettez-
la sous tension.
50