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DEU
LÖSUNGEN MÖGLICHER PROBLEME
HINWEIS:
Beim Anschluss von USB-Geräten an ein USB-Hub
oder einen Switch kann ein auftretendes Problem
von beiden Geräten verursacht worden sein. Sie
sollten die folgenden Tipps zur Problemlösung
daher soweit möglich immer sowohl am USB-Gerät
selbst als auch an einem eventuellen
Verbindungsgerät anwenden.
Das USB-Gerät wird nicht erkannt
•
Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die
Systemvorausetzungen für das Gerät erfüllt.
•
Sollte sich beim Anschluss eines USB-Datenträgers
(wie z.B. einem USB-Stick oder MP3-Player) das
Wechseldatenträger-Fenster nicht automatisch
öffnen, öffnen Sie den Arbeitsplatz (2000, XP) bzw.
Computer (Vista, 7). Überprüfen Sie dort, ob (unter
dem Punkt Geräte mit Wechselmedien) ein neuer
Wechseldatenträger angezeigt wird.
•
Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Starten
Sie diesen neu und schließen Sie das Gerät erneut an.
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•
Wenn das Gerät an einen USB-Hub angeschlossen ist,
schließen Sie es stattdessen direkt an den Computer an.
•
Trennen Sie das Gerät und schließen Sie es direkt an
einen der USB-Ports an der Rückseite Ihres PCs an.
•
Sollten Sie eine PCI-Karte mit zusätzlichen USB-Ports
verwenden, schließen Sie das Gerät direkt an einen
der USB-Ports Ihres Motherboards an.
•
Überprüfen Sie, ob der USB-Port Ihres Computers
funktioniert.
•
Überprüfen Sie, ob die USB-Ports in den BIOS-
Einstellungen Ihres Computers aktiviert sind.
•
Sollten Ihre BIOS-Einstellungen die Legacy-USB
Funktion haben, so deaktivieren Sie diese.
•
Windows schaltet angeschlossene USB-Geräte nach
längerer Inaktivität auf Energiesparmodus. Schließen
Sie das Gerät erneut an oder schalten Sie die
Energiesparfunktion aus. Klicken Sie hierfür rechts
auf Arbeitsplatz und wählen Sie Verwalten. Klicken
Sie auf Geräte-Manager
USB-Root-Hub. Wählen Sie Energieverwaltung und
entfernen Sie den Haken im oberen Feld.
USB-Controller
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