Dépannage - Ford Connected Charge Station Mode D'emploi

Statut Té- Description
moin
de
statut
Chargement Bleu, barre
pleine, pulsa-
tions
Verrouillée Bleu, LED unique
centrale, inter-
mittent
Connexion Blanc, barre
pleine, allers-re-
tours vers le
centre
Mode configu- Blanc, barre
ration pleine, pulsa-
tions
Mise à jour Blanc, balayage
/Redémarrage de gauche à
droite
Mode Appai- Blanc, barre
rage pleine, allers-re-
tours vers le
centre
Mode Auto- Blanc, barre
diagnostic pleine, fixe
Charge Ré- Ambre, barre
duite (sur- pleine, fond
chauffe) fixe / Bleu, cen-
tré, pulsations
18
Explications Statut
La charge le véhi- Station en sta-
cule. tut d'erreur
La est sous tension
et verrouillée et ne
charge pas tant Dysfonction-
qu'elle n'est pas dé- nement sta-
verrouillée. tion
La se connecte au Anomalie
véhicule et se pré- électrique de
pare à charger. la station
Tab. 1: Témoin de statut
La est en mode de
5.5
Dépannage
configuration pour
la gestion de para-
Statut de Actions recommandées
mètres comme le
l'IHM
Wi-Fi.
Pas d'ali- Assurez-vous que le circuit est opérationnel et
La télécharge un
mentation que le disjoncteur est activé. Si le problème
firmware ou redé-
persiste, veuillez contacter le service client
marre après des
Ford.
modifications des
Pas de char- 1.
paramètres.
gement
La se connecte à un
2.
téléphone pour la
configuration et des
3.
modifications des
paramètres.
4.
La vérifie que tous
les témoins de sta-
tut fonctionnent.
5.
La charge à un débit
réduit du fait d'une
Mise en at- 1.
surchauffe.
tente inopi-
née
2.
Té- Description Explications
moin
de
statut
Ambre, barre La présente une
pleine, fixe anomalie et requiert
un dépannage (voir
l'appli pour plus de
détails).
Rouge, barre La a rencontré une
pleine, fixe anomlaie irrécupé-
rable.
Rouge, barre La présente un dé-
pleine, cligno- faut de mise à la
tante terre.
Assurez-vous que la borne ne soit pas en
position verrouillée.
Assurez-vous que la borne soit sous ten-
sion.
Assurez-vous que la prise soit correcte-
ment branchée au véhicule.
Vérifiez et ajustez le planning de charge
de votre véhicule ou vos heures de pré-
férence.
Vérifiez si le véhicule n'est pas déjà
complètement chargé.
Assurez-vous que la prise soit correcte-
ment branchée au véhicule.
Vérifiez et ajustez le planning de charge
de votre véhicule ou vos heures de pré-
férence.
SKML9J-10C823-AA
Statut de Actions recommandées
l'IHM
3. Vérifiez si le véhicule n'est pas déjà
complètement chargé.
Mise à jour/ Attendez que la ait terminé ses mises à jour.
Redémarrage
Remarque : débranchez la prise de charge du
véhicule avant de déclencher puis renclencher
le disjoncteur. Rebranchez ensuite la prise de
charge au véhicule.
Si le problème persiste, veuillez contacter le
service client Ford.
Charge Ré- 1. Débranchez la prise de la du véhicule.
duite
2. Coupez l'alimentation électrique de la à
l'aide du coupe-circuit puis rétablissez-
la.
3. Si le problème persiste, veuillez contac-
ter le service client Ford.
Dépannage 1. Débranchez la prise de la du véhicule.
général
2. Coupez l'alimentation électrique de la à
l'aide du coupe-circuit puis rétablissez-
la.
3. Si le problème persiste, veuillez contac-
ter le service client Ford.
Anomalie ir- 1. Pour éviter le remplacement inutile de
récupérable la , analysez le code d'erreur émis par
l'appli FordPass™.
2. Cas de surchauffe par exemple.
3. Si le problème persiste, veuillez contac-
ter le service client Ford.
Anomalie de 1. Débranchez la prise de la borne du véhi-
fuite à la cule.
terre
2. Coupez le coupe-circuit.
3. Si le problème persiste, veuillez contac-
ter le service client Ford.
Verrouillée
Utilisez l'appli FordPass™ pour déverrouiller
la .
Mode Appai- Utilisez l'application d'installation ou l'appli
rage FordPass™ pour la connexion à la .
Ford Connected Charge Station Operation manual