Resolución De Problemas - Resol KM2 Manuel

8 Resolución de problemas
Pérdida de la contraseña de usuario
Problema Solución
Se ha olvidado de la Si no se acuerda de la contraseña de usuario, restablez-
contraseña de usuario. ca los ajustes de fábrica del módulo de comunicación
KM2 para volver a tener acceso a la interfaz web. La
contraseña se encuentra en la parte inferior de la carcasa
(Web-Interface).
Nota
Si se restablecen los ajustes de fábrica del módulo de comunicación KM2,
no se guardará la configuración efectuada.
El DeviceDiscoveryTool no encuentra el módulo de comunicación KM2
Problema Solución
El DeviceDiscoveryTool Realice las siguientes verificaciones para encontrar el fallo
no encuentra el mó- y repararlo.
dulo de comunicación
Î Verifique el suministro eléctrico del módulo de comu-
KM2.
nicación KM2.
Î Verifique que el cable del adaptador esté bien conec-
tado por ambas partes.
Î También puede comprobar la conexión WLAN.
Î Compruebe si el firewall de su ordenador impide la
conexión al módulo de comunicación KM2.
Î Deshabilite el firewall y busque el módulo de comuni-
cación KM2 con el DeviceDiscoveryTool.
Î Configure de nuevo el firewall en cuanto encuentre el
módulo de comunicación KM2.
Î ¡Active el firewall!
Î Compruebe si está instalada en su ordenador la última
versión del software Java.
Si tiene instalada una versión antigua de Java o si no tiene
instalada ninguna versión, se visualizará un mensaje de fallo.
Para reparar el fallo, instale la úlima versión de Java desde
http://java.com.
Î Compruebe si al módulo de comunicación KM2 le ha
sido asignada una dirección IP.
Es necesario asignarle una dirección IP al módulo de co-
municación KM2 desde un router o un PC al que éste
esté directamente conectado. Este proceso puede durar
varios minutos.
Los ordenadores equipados con el sistema operativo
Windows indican el proceso de asignación de la direc-
ción IP con un símbolo en la barra de tareas. El símbolo
representa un balón amarillo que da vueltas alrededor de
dos ordenadores
Î Compruebe si el ordenador recibe automáticamente
una dirección IP cuando está directamente conectado
al módulo de comunicación KM2.
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