Détection De Pannes - Resol KM2 Manuel

8 Détection de pannes
Mot de passe oublié
Problème Solution
Mot de passe oublié. En cas d'oubli du mot de passe d'utilisateur, rétablissez
les réglages d'usine du KM2 afin de pouvoir accéder de
nouveau à l'Interface Web. Le mot de passe se trouve au
dos de l'appareil (Web-Interface).
Note
En rétablissant les réglages d'usine du module de communication KM2, les
configurations effectuées seront effacées.
Le DeviceDiscoveryTool ne trouve pas le module de communication KM2.
Problème Solution
Le DeviceDiscoveryTool Effectuez les vérifications suivantes pour identifier le pro-
ne trouve pas le module blème.
de communication KM2.
Î Vérifiez si le module de communication KM2 est
alimenté.
Î Vérifiez si le câble réseau est correctement branché
au KM2 !
Î Vous pouvez également vérifier la connexion WLAN.
Î Vérifiez si le pare-feu de l'ordinateur empêche la
connexion au KM2.
Î Désactivez le pare-feu et cherchez le module de com-
munication KM2 à l'aide du DeviceDiscoveryTool.
Î Une fois le KM2 trouvé, configurez de nouveau le
pare-feu.
Î Activez le pare-feu!
Î Vérifiez si la version Java la plus actuelle est installée
sur l'ordinateur.
Si ce n'est pas le cas ou si Java n'est pas installé du tout,
un message d'erreur s'affiche.
Pour réparer l'erreur, installez la dernière version de Java
après l'avoir téléchargée du site http://java.com.
Î Vérifiez si une adresse IP est attribuée au module de
communication KM2.
Le module de communication KM2 doit recevoir son
adresse IP soit du routeur, soit de l'ordinateur auquel il
est connecté. Ce processus peut prendre quelques mi-
nutes.
Dans les ordinateurs dotés du système d'exploitation
Windows, un symbole apparait sur la barre d'outils pen-
dant l'attribution de l'adresse IP au KM2. Ce symbole
représente une boule jaune gravitant autour de deux
ordinateurs.
Î Vérifiez si une adresse IP est automatiquement attri-
buée à l'ordinateur lorsque celui-ci est directement
branché sur le KM2.
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