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Ricerca guasti
Si è persa la password utente
Problema
Soluzione
Password persa.
Se si è dimenticata la password utente, il modulo di co-
municazione KM2 deve essere resettato alle impostazio-
ni di default per poter accedere di nuovo all'interfaccia
web. La password si legge sul lato inferiore dell'alloggia-
mento (Web-Interface).
Nota
Se il modulo di comunicazione KM2 viene resettato alle impostazioni di
fabbrica, non viene mantenuta la configurazione effettuata.
Il DeviceDiscoverTool non trova il modulo di comunicazione KM2
Problema
Soluzione
Il DeviceDiscoveryTool
Verificare i seguenti punti per trovare la causa dell'errore
non trova il modulo di
e poterlo correggere.
comunicazione KM2.
Î Verificare che il modulo di comunicazione KM2 sia
correttamente alimentato da rete elettrica.
Î Verificare che il cavo di rete sia correttamente collegato
da entrambi i lati!
Î In alternativa, controllare la connessione WLAN.
Î Controllare se il software firewall del computer impe-
disce la connessione al modulo di comunicazione KM2.
Î Disattivare il software firewall e cercare il modulo di
comunicazione KM2 con il DeviceDiscoverTool.
Î Una volta trovato il modulo di comunicazione KM2,
il software firewall deve essere di nuovo configurato.
Î Attivare il software firewall!
Î Assicurarsi che l'attuale versione del software Java sia
installata.
Se Java non è installata o se è installata una vecchia ver-
sione di Java, un messaggio di errore compare a schermo.
Per riparare l'errore, installare l'ultima versione del
software Java da http://java.com
Î Verificare se al modulo di comunicazione KM2 è stato
assegnato un indirizzo IP.
Al modulo di comunicazione KM2 deve essere assegnato
un indirizzo IP da parte da un router o da un PC di-
rettamente ad esso collegato. Questo procedimento può
durare alcuni minuti.
I computer dotati del sistema operativo Windows indica-
no l'assegnazione di un indirizzo IP mediante un simbolo
sulla barra delle applicazioni. Il simbolo rappresenta due
computer con una sfera gialla che gira intorno.
Î Verificare se al computer viene automaticamente as-
segnato un indirizzo IP quando è direttamente colle-
gato al modulo di comunicazione KM2.
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