10 Détection de pannes
Panne lors de la connexion directe d'un appareil réseau Gigabit
Problème
Solution
Défaut de connexion
Note
réseau lors d'une con-
Toutes les cartes réseau ne soutiennent pas le
nexion directe du mo-
demi-duplex 10 Bit/s .
dule de communica-
Î Alternative A : connectez un switch 100 MBit entre
tion KM1 à un appareil
les deux appareils.
doté d'un adaptateur
Î Alternative B : réglez les propriétés de la connexion
réseau Gigabit.
réseau sur 10 MBit/s demi-duplex sur l'ordinateur.
Mot de passe oublié
Problème
Solution
Mot de passe oublié.
En cas d'oubli du mot de passe d'utilisateur, rétablissez
les réglages d'usine du KM1 afin de pouvoir accéder de
nouveau à l'Interface Web.
Note
En rétablissant les réglages d'usine du module
de communication KM1, toutes les données
enregistrées et toutes les configurations effec-
tuées seront effacées.
Le DeviceDiscoveryTool ne trouve pas le module de communication
KM1.
Problème
Solution
Le DeviceDiscovery-
Effectuez les vérifications suivantes pour identifier le
Tool ne trouve pas le
problème.
module de communica-
Î Vérifiez si le module de communication KM1 re-
tion KM1.
çoit du courant électrique.
Î Vérifiez si le câble réseau est correctement bran-
ché au KM1 !
Î Vérifiez si le pare-feu de l'ordinateur empêche la
connexion au KM1.
Î Désactivez le pare-feu et cherchez le module de
communication KM1 à l'aide du DeviceDiscovery-
Tool.
Î Une fois le KM1 trouvé, configurez de nouveau le
pare-feu.
Î Activez le pare-feu !
Î Vérifiez si la version Java la plus actuelle est instal-
lée sur l'ordinateur.
Si ce n'est pas le cas ou si Java n'est pas installé du tout,
un message d'erreur s'affiche.
Pour réparer l'erreur, installez la dernière version de
Java après l'avoir téléchargée du site http ://java.com.
Î Vérifiez si une adresse IP est attribuée au module
de communication KM1.
Le module de communication KM1 doit recevoir son
adresse IP soit du routeur, soit de l'ordinateur auquel il
est (directement) connecté. Ce processus peut prend-
re plusieurs minutes.
Dans les ordinateurs dotés du système d'exploitation
Windows, un symbole apparait sur la barre d'outils
pendant l'attribution de l'adresse IP au KM1. Ce sym-
bole représente une boule jaune gravitant autour de
deux ordinateurs.
Î Vérifiez si une adresse IP est automatiquement at-
tribuée à l'ordinateur lorsque celui-ci est directe-
ment branché sur le KM1.
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