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snom UC Edition et le snom 760
P
arquer et récupérer des appels
Cette fonction vous permettra de parquer l'appel actuel dans le Parc d'attente du serveur Lync, d'où il
peut être récupéré par n'importe quelle personne composant le numéro de récupération.
P
arquer un appel
1. Appuyez sur
pour parquer votre appel actuel au Parc d'attente (Fig. 1). Une notification
apparaît sur l'écran, affichant le numéro à appeler pour récupérer l'appel (Fig. 2).
2. Contactez la personne qui doit répondre à l'appel et donnez-lui le numéro à appeler.
3. Quand l'appel a été récupéré du Parc d'attente, votre téléphone sera notifié de la récupération et
de la personne/compte qui l'a récupéré. Vous pouvez aussi chercher ces informations dans la liste
des appels (voir « Les listes des appels » à la page 54).
R
écupérer un appel parqué
Les appels parqués au Parc d'attente sont récupérés en saisissant la touche dièse et le numéro de
notification. Quand un appel a été parqué au Parc d'attente, une notification apparaît sur l'écran du
téléphone qui l'a parqué, affichant le numéro à appeler pour récupérer l'appel le téléphone. Ce numéro
doit être communiqué à la personne qui doit répondre à l'appel. Par exemple:
1. Vous avez été informés qu'un appel attend la récupération du Parc d'attente et que le numéro de
récupération est le #820.
2. Saisissez #820 sur le clavier du téléphone (Fig. 1, au-dessous). Le message
« Call Park Service » (appeler le service Park) s'affiche brièvement (Fig. 2, au-dessous). Ensuite
vous êtes connecté à l'appel en attente (Fig. 3, au-dessous).
Fig. 1
Parquer et récupérer des appels
Fig. 2
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