Conditions De Garantie - Extraflame lucrezia lp14 Manuel Utilisateur

25.

cOnDitiOnS De GaRantie

extraflame s.p.a., avec son siège via dell' a rtigianato 12 montecchio precalcino
(vi), garantit cet appareil, pour ce qui est des défauts de fabrication et des
matériaux, pendant 2 (deux) ans à compter de la date de l'achat. la garantie ne
s'applique plus si le défaut de conformité n'est pas signalé au vendeur dans les
deux mois qui suivent sa découverte.
la responsabilité d' extraflame s.p.a. se limite à la fourniture de l'appareil;
celui-ci doit être installé selon les règles de l'art, en suivant les indications
contenues dans les manuels et les dépliants fournis avec le produit acheté et
conformément aux lois en vigueur. l'installation doit être exécutée par un
personnel agréé et sous la responsabilité de la société qui se charge de
l'envoyer, celle-ci s'assumera toute la responsabilité de l'installation ainsi
que du bon fonctionnement du produit installé. en cas de non respect de ces
précautions, extRaflame S.p.a ne s'assume aucune responsabilité.
miSe en GaRDe
la garantie est valable aux conditions suivantes:
l'installation ainsi que ses branchements relatifs doivent être parfaitement
effectués par un personnel expert autorisé (dm. nº37 du 22 janvier 2008),
conformément aux normes en vigueur, nationales et régionales et aux instructions
contenues dans ce manuel.
l'essai doit être effectué par un Centre d'assistance technique autorisé extraflame
s.p.a., qui s'assume la responsabilité d'avoir vérifié que l'installation ait été
parfaitement réalisée, par un personnel expert qualifié, dans le respect des normes
en vigueur et d'avoir contrôlé que l'appareil installé fonctionne correctement.
après cela, le Centre d'assistance technique fournira toutes les informations
concernant l'utilisation correcte, en remplissant et en remettant une copie du
document qui atteste la garantie, soussignée par le client.
extraflame s.p.a. garantit que tous ces produits sont fabriqués avec des
matériaux d'excellente qualité et avec les techniques de travail qui garantissent
son efficacité. si, pendant l'utilisation normale de l'appareil, on remarque des
éléments défectueux ou dysfonctionnants, un remplacement gratuit des
éléments en question franco revendeur qui a effectué la vente sera effectué.
extenSiOn teRRitORiale De la GaRantie :
territoire italien
ValiDite
la garantie est valable aux conditions suivantes:
26. l'acheteur doit envoyer, dans les 8 jours qui suivent la date de validation
de la garantir le rapport de test et de validation de la garantir (copie 2)
entièrement rempli. la date de l'achat doit être validée par un document fiscal
valable, relâché par le revendeur.
27. l'appareil doit être utilisé conformément au manuel d'instructions fourni
avec tous nos produits.
28. la chaudière doit être installée, conformément aux lois en vigueur en
la matière et aux prescriptions contenues dans le manuel d'installation,
d'utilisation et de maintenance de l'appareil, par un personnel qualifié, ayant
les compétences requises par la loi (d.m. nº 37 du 22 janvier 2008);
29. le client possède la documentation, remplie dans sa totalité, qui en certifie
la conformité:
a. rapport d'installation: rempli par l'installateur
b. rapport de test et de validation de la garantie: rempli par le
client, le revendeur et un centre d'assistance technique agréé extraflame s.p.a.
30. le document qui atteste la garantie, rempli et accompagné du ticket
d'achat relâché par le revendeur doit être soigneusement conservé et montré
au personnel du Centre d'assistance technique d'extraflame s.p.a. en cas
d'intervention.
la garantie n'est pas valable dans les cas suivants:
31. si les conditions de garantie décrites ci-dessus ne sont pas respectées.
32. si l'installation n'a pas été effectuée conformément aux lois en vigueur en
la matière et aux prescriptions décrites dans le manuel/dépliant fourni avec
l'appareil.
33. en cas de négligence du client suite à une maintenance erronée ou
incorrecte du produit.
34. en présence d'installations électriques et/ou hydrauliques non conformes
aux lois en vigueur.
35. en cas de dommages causés par des agents atmosphériques, chimiques,
électromagnétiques, par l'utilisation impropre du produit, par des modifications
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ou des altérations du produit et /ou d'autres causes qui ne dérivent pas de la
fabrication du produit.
36. Combustion de matériaux non conforme aux types et aux quantités
indiquées dans le manuel/dépliant fourni
37. tous les dommages causés par le transport; il est donc recommandé
de contrôler soigneusement la marchandise au moment de sa réception,
en avertissant immédiatement le revendeur en cas de dommage éventuel,
en imposant une note sur le document de transport ou sur la copie du
transporteur.
extraflame s.p.a. ne répond pas des éventuels dommages qui peuvent,
directement ou indirectement être provoqués aux personnes, aux choses et aux
animaux à cause du non respect des prescriptions indiquées dans le manuel/
dépliant fourni.
tous les éléments sujets à l'usure sont exclus de la garantie:
tels que:
les joints, toutes les vitres céramiques ou en verre trempé, les revêtements
™
et les grilles en fonte ou ironker, les pièces vernies, chromées ou dorées, les
faïences, les poignées et les câbles électriques.
des variations chromatiques, des craquelures et de légères différences de
™
dimensions des parties en faïence ne sont pas un motif de réclamation car il
s'agit de caractéristiques naturelles de ces matériaux.
les éléments en matériau réfractaire
™
les travaux de maçonnerie
™
les pièces de l'installation pour la production d'eau sanitaire non fournies
™
par extraflame s.p.a. (seulement pour les appareils fonctionnant à eau)
l'échangeur de chaleur n'est pas couvert par la garantie si un circuit anti-
™
condensation garantissant une température minimum de retour en chaudière
d'au moins 55ºC n'est pas réalisé (seulement les appareils à eau).
autres conditions:
toutes les interventions pour l'étalonnage ou le réglage du produit en fonction
du type de combustible ou du type d'installation ne sont pas couvertes par la
garantie.
en cas de remplacement des pièces, la garantie n'est pas prolongée.
pendant la période d'inactivité de l'appareil, aucune indemnisation n'est
reconnue.
Cette garantie est valable uniquement pour l'acheteur et ne peut pas être
transférée.
inteRVentiOnS SOuS GaRantie
la demande d'intervention doit être présentée au revendeur.
l'intervention couverte par la garantie concerne la réparation gratuite de l'appareil
conformément à la loi en vigueur.
ReSpOnSabilite
extraflame s.p.a. ne reconnaît aucune indemnisation pour les dommages
directs ou indirects causés ou dépendant de l'appareil.
tRibunal
pour toute controverse, le tribunal compétent est celui de vicenza.
Conditions de garantie