Table des Matières
Publicité
CHAPITRE 5
DÉPANNAGE
CHAPITRE 5 – Guide de dépannage
Les instructions de dépannage sont fournies pour vous aider à résoudre les problèmes susceptibles de survenir
avec l'imprimante ou son logiciel. Nous avons essayé de les rendre aussi complètes que possible. Le meilleur
conseil que nous pouvons donner est de vérifier que le système est correctement paramétré, branché et dispose
de cartouches d'encre avant d'essayer de résoudre un problème.
Cartouche à jet d'encre (Tête d'impression)
ÉTAT
Traces noires dans le texte
Traces blanches dans le texte
ou dans les graphiques
Certaines cartouches
n'impriment pas
(le problème suit la cartouche)
98
ATTENTION !
N'ENLEVEZ PAS LES CAPOTS LATÉRAUX SUR L'IMPRIMANTE !
HAUTE TENSION PRÉSENTE DERRIÈRE LES CAPOTS !
Peluches ou poussières de
papier sur la tête d'impression.
Buse(s)
bouchées/endommagées.
Peluche ou poussière qui bloque
les buses.
Mauvais contact entre la tête
d'impression et le logement de
plume de la tête d'impression.
La cartouche est bloquée ou
obstruée.
PROBLÈME
SOLUTION
Nettoyez et purgez les buses de la
cartouche, de la manière décrite à
la section intitulée « Entretien de la
cartouche d'encre (Tête
d'impression) ».
Nettoyez et purgez les buses de la
cartouche, de la manière décrite à
la section intitulée « Entretien de la
cartouche d'encre (Tête
d'impression) ».
Retirez et remettez en place la
cartouche d'impression dans le
logement de plume.
Retirez, nettoyez et séchez les
contacts de la cartouche.
Échangez les positions avec une
cartouche connue pour être bonne.
Si le problème continue avec la
cartouche, il s'agit d'un problème
de cartouche. Insérez une nouvelle
cartouche d'impression.
Si le problème ne suit PAS la
cartouche, contactez le support
technique.
Vérifiez que le ruban protecteur est
retiré de la tête d'impression.
Nettoyez et purgez les buses de la
cartouche, de la manière décrite à
la section intitulée « Entretien de la
Publicité
Table des Matières
