Tableau 24. Codes de voyants de diagnostics d'alimentation (suite)
État du voyant d'alimentation
Voyant blanc clignotant
Blanc fixe
Problème du voyant d'alimentation
Le voyant d'alimentation n'est pas orange clignotant sur les plateformes ChengMing 3977, OptiPlex D8 et OptiPlex D8 AIO.
Sur les plateformes ChengMing 3977, OptiPlex D8 et OptiPlex D8 AIO sans processeur ou dont le câble d'alimentation du processeur
n'est pas connecté, le voyant d'alimentation utilisé comme voyant de diagnostic peut ne pas être orange clignotant. La description du
comportement du BIOS indique que :
1. Si aucun processeur n'est installé, le voyant d'alimentation doit être orange et clignoter selon une séquence 2-3.
2. Si aucun câble du processeur n'est connecté, le voyant d'alimentation doit être orange et clignoter selon une séquence 2-2.
Ne remplacez pas le matériel ; il fonctionne tel qu'il a été conçu. Avec la fonction Boot Guard (BtG) d'Intel ME11.6, le système s'arrête s'il
n'y a pas de processeur ou si le processeur n'est pas alimenté.
Plateformes concernées :
● ChengMing 3977
● OptiPlex 3050/5050/7050
● OptiPlex 3050 AIO/5250 AIO/7450 AIO
Messages d'erreur de diagnostics
Tableau 25. Messages d'erreur de diagnostics
Messages d'erreur
AUXILIARY DEVICE FAILURE
Cause possible
L'ordinateur est en mode veille.
L'ordinateur est sous tension et
il est entièrement fonctionnel.
Description
La tablette tactile ou la souris externe peut être défaillante. Pour
une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option
Dispositif de pointage dans le programme de configuration du
système.
Instructions de dépannage
● Le cas échéant, retirez
la carte graphique et
réinstallez-la.
● Vérifiez que le câble
d'alimentation est bien
connecté à la carte mère et
au processeur.
● Appuyez sur le bouton
d'alimentation pour sortir
l'ordinateur du mode veille.
● Vérifiez que tous les
câbles d'alimentation sont
fermement connectés à la
carte système.
● Vérifiez que le câble
d'alimentation principal et le
câble du panneau avant sont
fermement connectés à la
carte système.
Si l'ordinateur ne répond pas,
procédez comme suit :
● Vérifiez que l'écran est bien
connecté et allumé.
● Si l'écran est connecté et
allumé, écoutez s'il y a un
code sonore.
Dépannage de l'ordinateur
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