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Diagnostics
Guide de maintenance Dell™ Vostro™ 320
Voyant du bouton d'alimentation
Codes sonores
Messages système
Dell Diagnostics
Démarrage de Dell Diagnostics
Utilisation de Dell Diagnostics
Voyant du bouton d'alimentation
Le voyant d'alimentation clignote ou reste fixe, selon l'état de l'ordinateur :
Voyant éteint : l'ordinateur est éteint ou est en mode veille prolongée ou n'est pas alimenté en électricité.
l
Voyant orange fixe : la carte système ne parvient pas à s'initialiser. Cela signale un problème potentiel concernant la carte système ou le bloc
l
d'alimentation.
Voyant orange clignotant : l'ordinateur a détecté une erreur pendant l'auto-test de démarrage (POST). Pour signaler cette erreur, le voyant clignote et
l
le BIOS émet trois codes sonores.
Voyant blanc clignotant : l'ordinateur est en veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour
l
revenir au fonctionnement normal.
Voyant blanc fixe : l'ordinateur est opérationnel et se trouve à l'état S0 (Allumé).
l
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si le moniteur n'est pas en mesure d'afficher les erreurs ou les problèmes
éventuels. Les codes sonores répétés suivants permettent de diagnostiquer plus facilement un problème d'ordinateur.
Code sonore
Description
Défaillance possible de la carte mère — Échec de la somme de contrôle de la mémoire
Un code sonore
morte du BIOS
Deux codes
Aucune mémoire vive détectée
sonores
Trois codes
Défaillance possible de la carte mère — Erreur de la puce
sonores
Quatre codes
Défaillance de lecture/écriture en mémoire vive
sonores
Cinq codes sonores
Défaillance de l'horloge temps réel
Six codes sonores
Défaillance de la carte ou de la puce vidéo
Sept codes
Défaillance du processeur
sonores
Huit codes sonores
Défaillance de l'affichage
Messages système
Si votre ordinateur rencontre un problème, il peut afficher un message système pour vous aider à en identifier la cause et à entreprendre les actions
nécessaires à sa résolution.
REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas parmi les exemples suivants, reportez-vous à la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution au moment où le message est apparu.
Message système
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at
checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical Support
CMOS checksum error
CPU fan failure
Hard-disk drive failure
Hard-disk drive read failure
Keyboard failure
Codes sonores du système
Messages système
Description
La procédure d'amorçage de l'ordinateur a échoué trois fois de suite à cause de la
même erreur.
Défaillance possible de la carte système ou pile de l'horloge RTC déchargée
Défaillance possible du ventilateur du processeur
Défaillance possible du disque dur lors de l'auto-test de démarrage (POST)
Défaillance possible du disque dur lors du test d'amorçage
Défaillance du clavier ou câble du clavier mal branché. Si rebrancher le câble ne
corrige pas le problème, remplacez le clavier.