Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de
l'utilisation de l'ordinateur.
Sujets :
•
Auto-test intégré du bloc d'alimentation
•
Codes de voyants de diagnostics d'alimentation
•
Problème du voyant d'alimentation
•
Messages d'erreur de diagnostics
•
Vérification de la mémoire système
•
Messages d'erreur du système
•
Réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC)
•
Options de support de sauvegarde et de récupération
•
Cycle d'alimentation Wi-Fi
Auto-test intégré du bloc d'alimentation
L'autotest intégré (BIST) permet de déterminer si le bloc d'alimentation fonctionne. Pour exécuter des diagnostics d'autotest sur le bloc
d'alimentation d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur tout-en-un, reportez-vous à l'article de la base de connaissances
l'adresse www.dell.com/support.
Codes de voyants de diagnostics d'alimentation
Tableau 24. Codes de voyants de diagnostics d'alimentation
État du voyant d'alimentation
Désactivé
Orange fixe/clignotant
60
Dépannage de l'ordinateur
Dépannage de l'ordinateur
Cause possible
L'ordinateur est hors tension ou
n'est pas alimenté ou il est en
veille prolongée.
L'ordinateur ne parvient pas à
effectuer le POST ou défaillance
du processeur.
7
000125179
Instructions de dépannage
● Rebranchez le cordon
d'alimentation dans le
connecteur à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise
secteur.
● Si l'ordinateur est branché
sur une multiprise, vérifiez
que celle-ci est bien
branchée sur une prise
secteur et qu'elle est
allumée. Par ailleurs, vérifiez
si l'ordinateur s'allume
correctement sans utiliser de
périphériques de protection
électrique, de multiprises et
de rallonges électriques.
● Vérifiez que la prise
électrique fonctionne en la
testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par
exemple.
● Retirez toutes les cartes et
réinstallez-les.
à