Dell Precision Tower 3420 Manuel Du Propriétaire
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Dell Precision Tower 3420
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D11S
Type réglementaire: D11S001

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Sommaire des Matières pour Dell Precision Tower 3420

  • Page 1 Dell Precision Tower 3420 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D11S Type réglementaire: D11S001...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2015 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois américaines et internationales sur le copyright et la propriété intellectuelle. Dell ™...

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..........5 ........................... 5 Consignes de sécurité ................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur ......................6 Mise hors tension de l’ordinateur ................7 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 2 Retrait et installation de composants............... 8 ..........................8 Outils recommandés .............................
  • Page 4 Désactivation d’un mot de passe système 4 Diagnostics......................42 ............42 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) ......................... 43 Dépannage de l'ordinateur ..................43 Diagnostics par le voyant d'alimentation ..........................44 Code de bips ......................... 44 Messages d'erreur 5 Caractéristiques....................49 6 Contacter Dell..................... 54...

  • Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 6: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Veillez à...

  • Page 7: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Connectez à l’ordinateur le câble téléphonique ou les câbles réseau. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.

  • Page 8: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme •...

  • Page 9: Installation Du Capot

    Installation du capot Alignez le capot avec les languettes du châssis. Faites glisser le capot jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait du cadre avant Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à...

  • Page 10: Installation De L'ensemble De Disque Dur

    b. Soulevez l’ensemble de disque dur pour le retirer de l’ordinateur [2]. Pour retirer le support du disque dur : a. Tirez un côté du support de disque dur pour dégager de leurs emplacements sur le disque dur les broches situées sur le support [1]. b.

  • Page 11: Retrait Du Lecteur Optique

    Retrait du lecteur optique Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : le capot le cadre avant Pour dégager le lecteur optique : a. Retirez les câbles du connecteur de disque dur du loquet du lecteur optique [1]. b.

  • Page 12: Installation Du Lecteur Optique

    Pour retirer le lecteur optique du bâti du lecteur optique : a. Appuyez sur le loquet de dégagement du lecteur optique [1] et faites glisser le lecteur optique vers l'avant [2]. b. Retirez le lecteur optique de son bâti [3]. Installation du lecteur optique Faites glisser le lecteur optique dans son bâti.

  • Page 13: Retrait Du Commutateur D'intrusion

    le cadre avant le capot Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait du commutateur d’intrusion Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : le capot Cache du bloc dissipateur thermique Pour retirer le commutateur d’intrusion : a.

  • Page 14: Installation De La Barrette De Mémoire

    b. Soulevez la barrette de mémoire de son connecteur sur la carte système. Installation de la barrette de mémoire Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. Insérez le module de mémoire dans son support. Appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à ce que la languette de fixation du module de mémoire s’enclenche.
  • Page 15 Placez l'élément en caoutchouc sur l'ordinateur [1] et décollez le ruban adhésif (rose) de l'élément en caoutchouc [2]. Pour installer la carte SSD : a. Insérez la carte d’extension SSD dans le connecteur situé sur la carte système [1]. b. Vissez la vis pour fixer la carte SSD à la carte système [2].

  • Page 16: Retrait De La Carte Ssd Pcie En Option

    Retrait de la carte SSD PCIe en option Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Installez : le capot disque dur lecteur optique Retirez la vis qui fixe la carte SSD PCIe à la carte système. Débranchez la carte SSD PCIe de son connecteur sur la carte système.

  • Page 17: Installation De La Carte D'extension

    Installation de la carte d’extension Insérez la carte d'extension dans le connecteur situé sur la carte système. Enfoncez la carte d’extension jusqu’à ce que qu'elle s’enclenche. Fermez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. Installez le capot.

  • Page 18: Installation Du Bloc D'alimentation

    Pour retirer le bloc d’alimentation : a. Retirez les vis à l'arrière de l'ordinateur qui fixent l'unité d'alimentation à l'ordinateur [1]. b. Appuyez sur la patte de dégagement bleue [2], puis retirez l'unité d'alimentation pour la retirer de l'ordinateur [3]. Installation du bloc d’alimentation Faites glisser l'unité...

  • Page 19: Retrait Du Bouton D'alimentation

    Cache du bloc dissipateur thermique lecteur optique disque dur le cadre avant le capot Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait du bouton d’alimentation Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.

  • Page 20: Retrait Du Panneau Des Entrées/Sorties (E/S)

    Retrait du panneau des entrées/sorties (E/S) Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez : le capot le cadre avant Retirez le panneau des entrées/sorties. a. Retirez la vis fixant le panneau d’E/S au châssis [1]. b.

  • Page 21: Installation Du Ventilateur Système

    Installation du ventilateur système Placez le ventilateur système dans l'ordinateur. Passez les quatre passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les mette en place. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système. Installez : lecteur optique disque dur...

  • Page 22: Retrait Du Capot Du Ventilateur De Dissipateur De Chaleur

    Retrait du capot du ventilateur de dissipateur de chaleur Alignez les logement du conduit de ventilation avec les vis situées sur le dissipateur de chaleur. Insérez le conduit de ventilation jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Installez le capot. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

  • Page 23: Installation Du Bloc Dissipateur Thermique

    Installation du bloc dissipateur thermique Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Serrez les vis captives pour fixer l'ensemble dissipateur de chaleur à la carte système. Branchez le câble du dissipateur de chaleur sur la carte système. Installez : Cache du bloc dissipateur thermique lecteur optique disque dur...

  • Page 24: Installation Du Processeur

    Installation du processeur Alignement du processeur avec les repères du support. Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support.

  • Page 25: Installation De La Carte Système

    Pour retirer la carte système : a. Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur [1]. b. Faites glisser la carte système vers l’avant de l’ordinateur et soulevez-la pour l'en retirer [2]. Installation de la carte système Maintenez la carte système par les bords et inclinez-la vers l’arrière de l’ordinateur. Abaissez la carte système dans l’ordinateur jusqu’à...

  • Page 26: Composants De La Carte Système

    Installez : SSD PCIe Barrette de mémoire ventilateur du système Dissipateur de chaleur Cache du bloc dissipateur thermique lecteur optique disque dur le cadre avant le capot Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Composants de la carte système Figure 1.
  • Page 27 connecteur d'interrupteur d'intrusion connecteur VGA emplacement du processeur connecteur du ventilateur processeur emplacement de mémoire Emplacement du SSD PCIe ou SATA connecteur du commutateur d'alimentation Connecteur de débogage avant Lecteur de carte SD (en option) voyant d'alimentation du panneau avant connecteur du ventilateur système connecteur audio connecteur USB 2.0...

  • Page 28: System Setup (Configuration Du Système)

    La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •...

  • Page 29: Touches De Navigation

    L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu’au redémarrage de l’ordinateur.
  • Page 30 Option Description • Internal HDD (Disque dur interne) Boot List Options Permet de modifier l’ordre de démarrage. • Legacy (Hérité) • UEFI Advanced Boot Options Permet d’activer l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) • Activer les ROM en option héritée (valeur par défaut : non activé) Date/Time Permet de définir la date et l'heure.
  • Page 31 Option Description SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). • Enable SMART Reporting (Activer la création de rapports SMART). Cette option est désactivée par défaut.
  • Page 32 Option Description • Disable Media Card (Désactiver le lecteur de carte mémoire) Tableau 5. Vidéo Option Description Primary Display Vous permet de configurer le contrôleur vidéo principal lorsqu'il existe plusieurs contrôleurs disponibles. Les options disponibles sont les suivantes : • Auto (par défaut) •...
  • Page 33 Option Description • Enabled (Activé) • On-Silent (Activer silencieux) CPU XD Support Permet d’activer le mode Exécution/Désactivation du processeur. • Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge XD du processeur) : valeur par défaut OROM Keyboard Access Permet de déterminer si les utilisateurs peuvent accéder aux écrans de Option ROM Configuration (Configuration des ROM en option) via les raccourcis lors du démarrage.
  • Page 34 Option Description • Enabled (Activé) Enclave Memory Size Vous permet de modifier la taille de la mémoire réserve Enclave du logiciel Intel Guard Extensions. Les options disponibles sont les suivantes : • 32 Mo • 64 Mo • 128 Mo Tableau 9.
  • Page 35 Option Description • Last Power State Auto On Time Permet de configurer l’heure à laquelle l’ordinateur doit s’allumer automatiquement. Options possibles : • Disabled (Désactivé) (par défaut) • Every Day (Chaque jour) • Weekdays (Jours de semaine) • Select Days (Sélectionner des jours) Deep Sleep Control Permet de définir les contrôles lorsque la fonction Deep Sleep (Veille prolongée) est activée.
  • Page 36 Tableau 11. POST Behavior (Comportement POST) Option Description Numlock LED Permet d’indiquer si la fonction NumLock doit être activée lors du démarrage du système. L’option est activée par défaut. MEBx Hotkey Permet d’indiquer si la fonction MEBx Hotkey (Raccourci MEBx) doit être activée lors du démarrage du système.
  • Page 37 Tableau 14. Cloud Desktop Option Description Server Lookup Method Vous permet de spécifier comment le Cloud Desktop recherche des adresses de serveur. Les options disponibles sont les suivantes : • Static IP (Adresse IP statique) • DNS (par défaut) Server Name Vous permet de spécifier le nom du serveur.

  • Page 38: Mise À Jour Du Bios

    à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. Redémarrez l’ordinateur. Rendez-vous à l’adresse Dell.com/support. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer).

  • Page 39: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Tableau 17. Réglages des cavaliers Cavalier Paramètre Description PSWD Par défaut Court : par défaut Ouvert : effacement des mots de passe Ouvert : par défaut RTCRST Par défaut Court : réinitialisation de l'horloge temps réel. Peut être utilisé pour le dépannage. Ouvert : par défaut SERVICE_MODE Par défaut...

  • Page 40: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Et/Ou De Configuration

    L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (Etat du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Sélectionnez System Password (Mot de passe système), entrez le mot de passe du système et appuyez sur Entrée ou Tab.

  • Page 41: Désactivation D'un Mot De Passe Système

    Désactivation d’un mot de passe système Les fonctions de sécurité du logiciel du système contiennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier des mots de passe désactive le ou les mots de passe utilisés. REMARQUE : Vous pouvez également procéder comme suit pour désactiver un mot de passe oublié.

  • Page 42: Diagnostics

    En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous- même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous...

  • Page 43: Dépannage De L'ordinateur

    Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Diagnostics par le voyant d'alimentation Le voyant du bouton d'alimentation situé à l'avant du châssis fonctionne également comme voyant de diagnostic bicolore.

  • Page 44: Code De Bips

    Alerte ! Les L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la tentatives de même erreur. Contactez Dell et signalez le code du point de contrôle (nnnn) au démarrage technicien. précédentes du système ont échoué...
  • Page 45 Message Description d'erreur Le périphérique Le contrôleur de disquette ou de disque dur ne peut pas envoyer des données au connecté ne périphérique associé. répond pas Commande ou Vérifiez l'orthographe de la commande, insérez des espaces dans les nom fichier non emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
  • Page 46 Message Description d'erreur Erreur du disque Le disque dur ne s'est pas initialisé. Erreur de lecture Le disque dur ne s'est pas initialisé. sur du disque dur Informations de Les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent à la configuration non configuration matérielle.
  • Page 47 Message Description d'erreur en attente de valeur Taille de mémoire La quantité de mémoire enregistrée dans la configuration de l'ordinateur ne CMOS non valide correspond pas à la mémoire installée dans l'ordinateur. Tests de mémoire Une touche a interrompu les tests de mémoire. terminés par l'actionnement d'une touche...
  • Page 48 (pour les procédures d'installation, voir la section "Ajout ou retrait des disque de Dell a composants" correspondant à votre ordinateur). Si vous ne disposez pas d'un détecté que le lecteur de rechange et que le lecteur n'est pas le seul périphérique amorçable,...

  • Page 49: Caractéristiques

    Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de l’ordinateur sur : • Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer → Paramètres → Système → À propos. • Windows 8.1 et Windows 8, cliquez ou appuyez surDémarrer →...
  • Page 50 Fonction Spécification • Intel HD Graphics P530 (sélectionnez Intel Xeon) Séparée Carte graphique PCI Express x16 Tableau 22. Audio Fonction Spécification Intégrée Audio haute définition bicanal Tableau 23. Réseau Fonction Spécification Intégrée Intel I219LM Ethernet pour communications 10/100/1 000 Mbit/s Tableau 24.
  • Page 51 Tableau 27. Drives Fonction Spécification Accessible depuis l'extérieur (baie Une baie de lecteur optique compact de lecteurs 5,25 pouces) Baies de lecteur Baies de lecteur Baie de lecteur PCIe SATA 3,5" SATA 2,5" Accessibles de l’intérieur Deux Tableau 28. Connecteurs externes Fonction Spécification Audio...
  • Page 52 Fonction Spécification Serial ATA (interface ATA en série) Compact Trois connecteurs 7 broches Mémoire Quatre connecteurs 288 broches Ventilateur du système Un connecteur 4 broches Processeur Un connecteur 1150 broches Ventilateur du processeur Un connecteur 4 broches Cavalier de mode de service Un connecteur 2 broches Cavalier d'effacement de mot de passe Un connecteur 2 broches...

  • Page 53: Spécification

    Tableau 31. Alimentation Alimentation Puissance Dissipation thermique Tension maximale Compact 180 W/240 W EPA 614/819 BTU/h 100 à 240 VCA, de 50 Hz à 60 Hz, 4,0 A REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à partir de la puissance nominale du bloc d’alimentation.

  • Page 54: Contacter Dell

    REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le bordereau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre...

Ce manuel est également adapté pour:

D11s

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