Garantía - shark S3255EU Notice D'utilisation

Términos y condiciones de la garantía
Shark confía tanto en la calidad de sus productos que le otorga una garantía del fabricante de hasta dos años. Estos términos
y condiciones se aplican solamente a la garantía del fabricante: sus derechos legales no se ven afectados. A continuación se
detallan las condiciones y el alcance de la garantía del fabricante. Dichas condiciones no afectan a sus derechos legales, a las
obligaciones de su proveedor ni a los acuerdos que usted haya estipulado con él.
Garantías Shark
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Un electrodoméstico como una mopa de vapor constituye una considerable inversión. La nueva máquina debe funcionar
correctamente el mayor tiempo posible. La garantía que la acompaña es un compromiso importante y refleja el grado de
confianza del fabricante en la calidad de sus productos.
Todas las máquinas Shark están respaldadas por una garantía gratuita contra defectos de materiales o mano de obra. También
puede encontrar ayuda en línea en sharkclean.eu.
¿Cómo debo registrar mi garantía ampliada Shark?
Puede registrar su garantía en un plazo de 28 días a partir de la fecha de compra. Para ahorrar tiempo, le sugerimos procurarse
los siguientes datos de su máquina:
• Fecha de compra (factura, recibo, alzarán).
• Para el registro en línea, entre en sharkclean.eu.
IMPORTANTE
• Tanto la garantía de 12 meses como la ampliación de un año son válidas desde la fecha de compra.
• Conserve su documento de compra. Si decide ampliar la garantía, necesitaremos el documento para comprobar que la
información que nos ha suministrado es correcta. En caso de no disponer del documento de compra, la garantía ya no es
válida.
¿Cuáles son los beneficios de registrar mi garantía gratuita Shark?
Al registrarse, nos permite disponer de sus datos por si necesitamos contactar con usted. Si lo desea, también puede recibir
consejos para optimizar el uso de su mopa de vapor Shark
Si registra su garantía en línea, recibirá inmediatamente la confirmación de que hemos recibido sus datos.
¿Cuánto tiempo duran las garantías de las máquinas nuevas Shark?
La confianza en nuestro diseño y en nuestro control de calidad nos permite garantizar su nueva mopa de vapor Shark
total de dos años. (12 meses más la ampliación de un año).
¿Qué cubre la garantía gratuita Shark?
La reparación o sustitución de la máquina (a discreción de Shark), incluidos los recambios y la mano de obra. La garantía Shark
es adicional a sus derechos legales como consumidor.
¿Qué aspectos no cubre la garantía gratuita Shark?
• Obstrucciones: vea en el manual de uso cómo desatascar la mopa de vapor.
• Desgaste normal por el uso.
• Daño accidental y fallos debidos a uso o mantenimiento incorrecto, descuido, maniobras imprudentes o manipulación de la
mopa de vapor que no respete lo indicado en el manual de uso Shark
• Uso de la mopa de vapor para fines distintos de la limpieza normal del hogar.
• Montaje de componentes o accesorios en contradicción con las instrucciones.
• Uso de componentes o accesorios no originales Shark.
• Instalación incorrecta (salvo que la haya efectuado Shark).
• Reparaciones o modificaciones realizadas por personas ajenas a Shark o al servicio de asistencia autorizado.
¿Qué sucede cuando se vence la garantía?
Shark no diseña sus productos para que duren solo un tiempo limitado. Nos complace que los clientes deseen reparar sus
mopas de vapor después del periodo de garantía.
¿Dónde puedo adquirir recambios y accesorios originales Shark?
Los recambios y accesorios Shark están diseñados por los mismos ingenieros que desarrollan las mopas de vapor Shark.
Encontrará una gama completa de recambios y accesorios Shark en sharkclean.eu.
Recuerde que el uso de recambios no originales Shark anula la garantía del producto.
e información sobre nuevos productos y tecnologías Shark
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suministrado con la máquina.
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