Publicité
28
Demonstration and handover
Vorführung und Übergabe
Demostración y entrega
• Demonstration.
• Explanation.
• User safety.
• User booklet.
• Paperwork completion.
1. Ask user to stand clear of the stairlift making sure that they have a clear
view of the lift.
2. Demonstrate the operation of seat and footrest; advise the user to stand
clear of the footrest to avoid the footrest coming into contact with the
users legs.
3. Explain the L.E.D functions on the chair clearly.
4. Explain the operations and positions of all the on/off switches. Explain
that the rocker switch should always be turned off before getting in/out of
the chair.
5. Explain the operation and position of the directional controls on the chair.
6. Explain that if constant pressure is released from directional controls the
lift will stop, and there is approximately a three second delay before the
stairlift will restart.
7. Explain the swivel function (manual or powered, if fitted) and also that the
lift will stop automatically at the top and bottom of the rail.
8. Ask the user to sit comfortably on the seat and explain the use of the
seatbelt (the seatbelt should always be used).
9. Ask the user to operate the stairlift to the top of the stairs. Go up first so
as not to block your own access.
10.Ensure that a swivel operation is carried out, and the customer alights
from the lift, this will ensure that your footrest height is correct. Ensure
user has turned off chair arm rocker switch.
11.Ask the user to complete a downward journey.
12.If the stairlift has a hinge then this option will have to be fully explained
at this point, explain all controls, interlocks, safety features, and general
operation.
13.Once user is clear on the operation of the lift show the operation and
position of all safety edges.
14.Ensure that all of your instructions have been clearly understood.
15.Invite the user to sit down comfortably while you explain the user manual.
Ensure that the Service/Distributor details are pointed out.
16.Give the user the top copy of the test sheet, and ask him/her to read and
sign the handover sheet. Explain that the handover sheet is also a receipt
for any payment collected.
• Vorführung.
• Erklärung.
• Benutzersicherheit.
• Benutzerhandbuch
• Ausfüllen der Unterlagen.
1. Bitten Sie den Benutzer, sich etwas abseits neben den Treppenlift zu
stellen, um einen guten Blick auf den Lift zu haben.
2. Demonstrieren Sie die Handhabung des Sitzes und der Fußstütze.
Weisen Sie den Benutzer darauf hin, sich etwas abseits der Fußstütze zu
stellen, damit die Fußstütze nicht mit den Beinen des Benutzers in
Kontakt gelangt.
3. Erklären Sie die Funktionen der Leuchtdioden am Stuhl genau.
4. Erklären Sie die Vorgänge und die Positionen aller Ein-/Aus-Schalter.
Weisen Sie darauf hin, daß der Wippschalter vor dem Ein- oder
Aussteigen des Stuhls immer ausgeschaltet sein muß.
5. Erläutern Sie die Bedienung und Position der Direktionssteuerungen auf
dem Stuhl.
6. Erklären Sie, daß der Lift hält, wenn durch die Richtungssteuerungen ein
dauerhafter Druck ausgeübt wird. Es dauert ca. 3 Sekunden, bis sich der
Treppenlift wieder in Bewegung setzt.
7. Erklären Sie die Schwenkfunktion (manuell oder strombetrieben, falls
eingebaut) sowie daß der Lift automatisch oben oder unten an der
Schiene stoppt.
8. Bitten Sie den Benutzer, sich bequem auf den Sitz zu setzen, und
erläutern Sie die Handhabung des Sicherheitsgurtes (der Sicherheitsgurt
sollte immer angelegt werden).
9. Bitten Sie den Benutzer, den Treppenlift nach oben fahren zu lassen.
Gehen Sie zuerst selbst hinauf, um sich nicht den Zugang zu blockieren.
10.Achten Sie darauf, daß der Schwenkvorgang durchgeführt wird und der
Kunde aus dem Lift aussteigt. Dadurch wird gewährleistet, daß Ihre
Fußstütze die richtige Höhe aufweist. Achten Sie darauf, daß der
Benutzer den Wippschalter am Stuhlarm ausgeschaltet hat.
11.Bitten Sie den Benutzer, nun nach unten zu fahren.
12.Falls der Treppenlift ein Gelenk aufweist, so muß diese Option nun
ausführlich erläutert werden. Erklären Sie alle Steuerungen,
Verriegelungen, Sicherheitselemente sowie die allgemeine Bedienung.
13.Wenn der Benutzer ausführlich über die Bedienung des Lifts aufgeklärt
wurde, demonstrieren Sie die Handhabung und Position aller
Sicherheitskanten.
14.Vergewissern Sie sich, daß all Ihre Ausführungen genau verstanden
wurden.
15.Laden Sie den Benutzer ein, sich bequem hinzusetzen, während Sie das
Benutzerhandbuch durchgehen. Achten Sie darauf, alle Service-/
Händlerdetails zu erläutern.
16.Überreichen Sie dem Benutzer das Original des Prüfblattes und bitten Sie
ihn/sie, das Übergabeblatt durchzulesen und zu unterschreiben. Weisen
Sie den Benutzer darauf hin, daß das Übergabeblatt auch als Quittung
für erhaltene Zahlungen gilt.
• Demostración.
• Explicación.
• Seguridad del usuario.
• Libro delusuario.
• Conclusión de los documentos.
1. Pedir al usuario que se aleje de la silla elevadora comprobando que
tienen una buena visión del elevador.
2. Demostrar la operación del asiento y del reposapié; aconsejar al usuario
que se mantenga alejado del reposapié para evitar que éste entre en
contacto con las piernas del usuario.
3. Explique claramente las funciones LED de la silla.
4. Explicar las operaciones y posiciones de todos los interruptores de con/
desc. Explicar que el interruptor basculante se debe desconectar
siempre antes de sentarse o levantarse de la silla.
5. Explicar la operación y posición de los controles direccionales en la silla.
6. Explicar que si se quita la presión constante de los controles
direccionales, se para el elevador y tiene lugar una parada de
aproximadamente tres segundos antes de que se reanude el elevador.
7. Explicar la función giratoria (manual o con corriente, si procede) y
también que el elevador se parará automáticamente al principio y al final
del riel.
8. Pedir al usuario que se siente cómodamente en el asiento y explicar el
uso del cinturón (el cinturón se debe usar siempre).
9. Pedir al usuario que opere la silla elevadora hasta la parte superior de las
escaleras. Suba Ud. primero para no bloquear su propio acceso.
10.Asegurar que se lleva a cabo la operación giratoria, y que el usuario se
baja del elevador, de esta forma la altura del reposapié está correcta.
Asegurar que el usuario ha apagado el interruptor basculante del brazo de
la silla.
11. Pedir al usuario que complete el viaje de bajada.
12.Si la silla elevadora tiene una bisagra, esta opción se deberá explicar
totalmente en este momento, explicar todos los controles, enlaces,
funciones de seguridad y la operación en general.
13.Una vez que el usuario comprenda bien la operación del elevador indique
la operación y posición de todos los bordes de seguridad.
14.Compruebe que todas sus instrucciones se han comprendido con
claridad.
15.Invite al usuario a sentarse cómodamente mientras le explica el manual
del usuario. Compruebe que le indica los detalles de Servicio/
Distribuidor.
16.Entregue al usuario la primera copia de la hoja de revisión y pídale que lo
lea y firme la hoja de entrega. Explique que la hoja de entrega también
es un recibo del pago recibido.
Publicité
Chapitres
