U.S.Robotics 5661A Mode D'emploi page 23

La configuration des ports COM de votre logiciel est peut-être incorrecte. Votre logiciel devrait
posséder une section Configuration qui couvre la configuration des ports COM. Assurez-vous que
la configuration logicielle des ports COM correspond à celle de votre modem. Pour savoir quel
port COM votre modem utilise, vérifiez les réglages décrits au début de la section « Dépannage »
du présent guide. Pour les instructions relatives à la configuration des paramètres des ports COM
dans votre logiciel, consultez la documentation de votre logiciel de communication.
Solution possible :
Si vous employez un logiciel utilisant une description de modem Windows et qu'un modem
précédent est installé, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de votre logiciel
pour utiliser le modem U.S.Robotics V.92 PCI Faxmodem.
Solution possible :
Si vous utilisez un logiciel pour Windows qui contient sa propre liste de modems,
vous devrez peut-être mettre à jour ce logiciel afin de l'utiliser avec votre modem. Pour
un meilleur fonctionnement, sélectionnez Modem standard ou Compatible Hayes dans la
liste des fabricants. Il vous faudra peut-être aussi sélectionner le port COM du modem.
Pour savoir quel port COM votre modem utilise, vérifiez les réglages décrits au début de
la section « Dépannage » du présent guide.
Solution possible :
Windows 95/98/Me
Si vous utilisez un réseau analogueique, celui-ci est peut-être mal configuré. Vérifiez votre
configuration et assurez-vous que le nouveau modem U.S. Robotics a été sélectionné. Double-
cliquez sur Poste de travail; utilisateurs de Windows Me, double-cliquez ensuite sur Panneau
de configuration, puis, tous les utilisateurs, cliquez sur Accès réseau à distance. Cliquez ensuite
avec le bouton droit de la souris sur la connexion que vous tentez d'utiliser et cliquez sur
Propriétés.
Windows 2000/XP
Assurez-vous que tous les modems précédents ont été désinstallés de votre système.
Mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas aux appels
entrants.
POUR LES PROBLÈMES DE COMPOSITION ET DE RÉPONSE
Solution possible :
Le cordon téléphonique doit être branché dans la prise du modem et dans la prise murale. De
préférence, utilisez le cordon téléphonique fourni avec votre modem.
Solution possible :
D'autres dispositifs se trouvent peut-être entre le modem et la prise téléphonique. Aucun
séparateur de ligne, télécopieur ou autre dispositif ne devrait se trouver entre le modem et la
prise téléphonique murale.
POUR LES UTILISATEURS PROFESSIONNELS
Solution possible :
Vous avez peut-être branché le cordon téléphonique de votre modem dans une ligne numérique.
Ceci endommagera votre modem de manière permanente. Contactez le service responsable des
systèmes téléphoniques, au cas où vous ne savez pas si votre ligne téléphonique est numérique
ou analogueique.
Solution possible :
Si vous devez composer le « 9 » pour accéder aux lignes extérieures, n'oubliez pas d'ajouter un
« 9 » au numéro que vous composez.
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